En bref
| Statut de l'école | Privé |
|---|---|
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 6 |
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Cette formation prépare à la gestion et au développement d’une activité commerciale intégrant une dimension marketing. Elle permet de maîtriser les techniques de vente, la relation client et la mise en œuvre d’actions marketing adaptées. L’étudiant apprend à analyser un marché et à piloter la performance commerciale. L’objectif est de former des profils capables de contribuer à la croissance d’une activité.
Programme
Techniques de vente et négociation
Marketing opérationnel et digital
Gestion de la relation client
Analyse de marché et veille concurrentielle
Stratégie commerciale
Communication commerciale
Pilotage de la performance
Objectifs de la formation
Développer une activité commerciale
Mettre en œuvre des actions marketing
Gérer un portefeuille clients
Analyser les besoins des clients
Atteindre des objectifs de vente
Suivre les indicateurs de performance
Points forts
Formation orientée résultats commerciaux
Cas pratiques inspirés de situations réelles
Développement de compétences polyvalentes
Approche terrain du marketing et de la vente
Forte employabilité dans les fonctions commerciales
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Les avis sur le campus IGENSIA Alternance
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