| Niveau requis | Bac+2 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | 10742 € |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le responsable d’activité est un collaborateur responsable (RSE) capable de manager des équipes, d’animer la relation client, piloter un budget et mener des projets divers tels que : commercial / marketing / achats / RH / financier / logistique.
Il est le garant du bon fonctionnement économique, social et écologique de l’agence / du commerce tant sur l’aspect commercial, humain, logistique, que l’aspect budgétaire et administratif.
Programme
- Management opérationnel et gestion d’équipe : techniques de leadership, communication interne, gestion de conflits
- Stratégie commerciale et marketing : étude de marché, élaboration de plans d’action commerciale, marketing digital
- Gestion financière et contrôle de gestion : analyse des coûts, budget prévisionnel, tableaux de bord
- Droit des affaires et environnement juridique : contrats commerciaux, responsabilité civile et pénale, droit du travail
- Projet professionnel et développement personnel : méthodologie de projet, gestion du temps, prise de décision
Objectifs de la formation
- Manager des équipes
- Animer la relation client
- Piloter un budget
- Gérer et piloter une agence ou un commerce
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