BTS management commercial opérationnel (mco) PAA - Lyon

Description

Le titulaire du BTS MCO sera conduit à organiser, animer et gérer un point de vente. Il supervisera les flux de vente en identifiant les besoins en approvisionnement et établira les commandes tout en suivant l’état de son stock. Il participera à la mise en place des animations commerciales et adaptera le plan d’implantation en conséquence. 

Programme

• Management commercial opérationnel : stratégies de vente, gestion de la relation client, animation et motivation des équipes commerciales
• Mercatique et études commerciales : analyse des marchés, techniques de segmentation et ciblage, étude de la concurrence
• Gestion et suivi de l'activité commerciale : élaboration de plans d’actions, tableaux de bord, gestion des stocks et approvisionnements
• Communication professionnelle et digitale : communication interne et externe, utilisation des outils numériques pour le marketing et la vente
• Environnement juridique, économique et managérial : droit commercial, droit du travail, économie d’entreprise, gestion des ressources humaines

Objectifs de la formation

• Animer son point de vente

• Gérer les stocks et le point de vente

• Organiser et gérer des animations commerciales

• Adopter les outils de marketing et de management pertinents

• Former des collaborateurs

Points forts

•  Un taux de réussite supérieur à la moyenne académique
• Une pédagogie basée sur l’acquisition de compétences et pas uniquement de connaissance : on vous apprend à faire ! et c’est valorisable sur le CV
• Un suivi en entreprise tout au long de la formation.
• Mise en situation pratique lors de business game
• Un campus ultra connecté, l’accès à une infothèque et aux ressources en ligne