Bachelor e-business MyDigitalSchool - Montpellier

Description

Le Responsable E-commerce associe des compétences commerciales et digitales pour développer les ventes en ligne. Il monte un catalogue de produits, met
en place et anime l’e-merchandising du site web et des marketplaces. Il pilote les actions d’acquisitions de trafic : SEO, campagnes publicitaires, stratégie social media, emailing, affiliation…

Il rédige les fiches produit et crée des contenus attrayants, en phase avec les attentes des prospects. Il utilise des leviers digitaux tels que le social selling, l’inbound marketing ou le growth hacking pour développer de nouvelles opportunités commerciales.

Enfin, il surveille et analyse le trafic, ce qui lui permet d’identifier les améliorations à apporter au front-end du site pour maximiser les conversions.

Programme

• Marketing digital : stratégies de contenu, SEO/SEA, réseaux sociaux et email marketing
• Commerce électronique : plateformes e-commerce, gestion des ventes en ligne, logistique et relation client
• Web analytics et data : collecte de données, interprétation des KPIs, outils de suivi et reporting
• Techniques numériques : développement web de base, UX/UI design, gestion de projet digital
• Management et communication digitale : gestion d’équipe, communication digitale, droit du numérique

Objectifs de la formation

• Acquérir une maîtrise opérationnelle des outils et techniques du marketing digital pour concevoir et piloter des campagnes e-business efficaces
• Développer des compétences en gestion de projet digital, incluant la planification, le suivi et l’évaluation des performances
• Comprendre et appliquer les notions clés de l’e-commerce, y compris la logistique, le paiement en ligne et la relation client digitale
• Analyser les données numériques et mesurer l’impact des actions marketing pour optimiser la prise de décision
• Maîtriser les fondamentaux du référencement (SEO/SEA) et de la communication digitale pour accroître la visibilité des entreprises en ligne