Qu’est-ce que le BTS AM ?
Le BTS Assistant de Manager est une formation de niveau III accessible aux bacheliers. Il prépare en 2 ans des techniciens supérieurs à la gestion d’une équipe en entreprise. Le BTS est un diplôme reconnu par l’État qui délivre 120 crédits européens.
Sachez que depuis 2008 le BTS AM remplaçait les BTS Assistant de Direction et Assistant Secrétaire Trilingue. Depuis septembre 2018, le BTS AM s’appelle BTS Support à l’action managériale (SAM).
La formation Assistant de Manager, qui valide un niveau Bac+2, peut se préparer dans :
- des C.F.A., Centres de Formation d’Apprentis
- des lycées publics, privés sous-contrat et hors contrat
- des écoles de gestion et de management
- à distance
Les formations proches du BTS AM sont le BTS MCO (management commercial opérationnel), le BTS GPME (Gestion de la PME), le BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client) ou encore le BTS Comptabilité et gestion (CG).
Pour qui est fait le BTS AM ?
Le BTS Support à l’action managériale (SAM) est fait pour vous si vous êtes :
- organisé
- capable de travailler en équipe
- sociable et à l’aise à l’oral
- curieux
- à l’aise avec les nouvelles technologies
- à l’écoute
- réactif
Quel est le programme du BTS AM ?
La formation du BTS Support à l’action managériale (SAM) est divisée entre un cursus d’enseignement général (français, langue vivante étrangère, droit et économie générale et d’entreprise) et un cursus d’enseignement professionnel. Celui-ci est réparti en 5 enseignements :
- Communication et relations professionnelles internes et externes : vous faciliterez l’écoute à tous les niveaux (au sein des groupes de travail) et assurerez un rôle d’interface pour le manager
- Soutien à l’information : vous serez chargé de produire, organiser et diffuser l’information
- Aide à la décision : vous assisterez directement le manager dans certaines prises de décisions
- Organisation de l’action : vous travaillerez dans un contexte coopératif et d’une démarche qualité
- Prise en charge des activités déléguées : vous serez en charge de la gestion administrative des ressources humaines et matérielles, mais également de l’organisation de manifestations. Par ailleurs, vous pourrez faire du suivi de clientèle, de la gestion des appels d’offres, des dossiers de qualité, des plans de communication…
L’emploi du temps du BTS AM occupe 31 heures par semaine. Il vous sera demandé en plus du travail personnel.
Matières enseignées | Nombre d’heures par semaine en 1re année | Nombre d’heures par semaine en 2e année |
Enseignement Obligatoire | ||
Français | 3 | 3 |
Langue vivante étrangère 1 | 4 | 4 |
Économie générale | 2 | 2 |
Économie d’entreprise | 2 | 2 |
Droit | 2 | 2 |
Méthodes, techniques et pratiques de communication professionnelle | 6 | 6 |
Organisation et gestion | 4 | 3 |
Méthodologie de l’action et de la conduite de projets | 3 | 3 |
Actions professionnelles et d’approfondissement | 3 | 6 |
Aide à la vie professionnelle | 1 | 1 |
Enseignement Facultatif | ||
Langue vivante étrangère II | 3 | 3 |
Total | 31 | 31 |
Tous les BTS AM comprennent une période de 12 semaines de stage en entreprise. Vous pourrez également suivre un stage à l’étranger pour internationaliser votre expérience en gestion d’entreprise à l’international. Cela vous permettra notamment de vous perfectionner en anglais.
Les épreuves de l’examen du BTS
Examen | Coef. | Durée | Forme |
Épreuves Obligatoires | |||
Français | 3 | 4 H | Écrit |
Langue vivante étrangère I | 2 | 3 H | Ecrit |
Langue vivante étrangère I | 20 mn | Oral (a) | |
Économie — Droit | 3 | 3 H | Écrit |
Pratique des techniques professionnelles | 4 | 1 H | Pratique |
Étude de cas | 4 | 4 H | Écrit |
Épreuve professionnelle de synthèse | 3 | 40 mn | Oral |
Épreuve Facultative | |||
Langue vivante étrangère II | 1 | 20 mn | Oral (a) |
Approfondissement | 1 | 20 mn | Oral |
(a) précédé d’un temps de préparation égal à celui de l’épreuve.
Pour réussir votre BTS AM, vous pourrez compter sur vos cours, mais aussi sur des annales, des exercices corrigés disponibles sur internet, les conseils de diplômés, etc.
Le BTS SAM (support à l’action managériale) en alternance
De nombreux établissements proposent de suivre la formation BTS AM en alternance via un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. L’alternance comporte de nombreux avantages et permet de conjuguer enseignements théoriques et apprentissage pratique en milieu professionnel. Pour suivre un BTS en alternance, vous allez devoir vous lancer dans la recherche d’une entreprise pour vous accueillir.
Si vous ne savez pas exactement dans quelle entreprise vous pouvez vous intégrer, voici une petite liste d’exemple :
- une start-up, auprès du secrétaire ou d’un membre de la direction
- dans un service ressources humaines d’une grande entreprise
- dans une association, auprès d’un employé permanent
- dans le service gestion d’une société commerciale
- auprès d’un artisan pour l’accompagner dans ces missions de manager
- etc.
Comment intégrer un Bac+2 Management ?
Le BTS Assistant de Manager est ouvert aux baccalauréats généraux. Toutefois, la majorité des candidats est issue d’un baccalauréat STG.
La sélection s’effectue sur dossier de candidature et éventuellement sur entretien de motivation. Il est parfois nécessaire de passer par le site Parcoursup (anciennement Admission Post Bac) pour s’inscrire. Tous les établissements qui proposent un BTS AM ne passent pas par la plateforme.
- Bac STMG : 46 %
- Bac pro : 35 %
- cursus universitaire : 7 %
- Bac ES : 6 %
- Bac L : 4 %
- Autre bac technologique : 2 %
Pour choisir votre établissement de formation, vous pourrez vous baser sur les :
- journées portes ouvertes
- les salons étudiants
- les avis en ligne des étudiants ou diplômés
- etc.
Que faire après le BTS AM ?
En savoir plus
Notre article spécial
Que faire après un BTS AM ?
Les métiers accessibles
Le BTS AM prépare principalement aux métiers de :
- Assistant de direction
- Assistant Manager
- Attaché de direction
- Secrétaire de direction
- Assistant administratif export
- Aide-comptable
- Assitant chef de projet
- etc.
Après ces métiers vous aurez la possibilité d’accéder à d’autres fonctions :
- Responsable commercial
- Responsable ressources humaines
- Responsable marketing
- Responsable en gestion,
- Créateur d’entreprise
- Chargé de développement commercial
- Technico-commercial
- etc.
Vous pourrez travailler dans diverses structures comme des entreprises de différentes tailles (grands groupes, start-up, etc.), des collectivités, des associations, etc.
Les poursuites d’études
Après un BTS AM les étudiants peuvent également poursuivre leurs études.
Formations bac+3 :
- Licence universitaire (entrée directement en troisième année)
- Licence professionnelle
- Licence professionnelle Management des organisations, spécialité Assistant Manager
- Licence Professionnelle Communication des entreprises
- Licence Professionnelle Tourisme et Loisirs
- DEESAD, DEES Assistant de Direction
- DEESGEST, DEES Management et Gestion des PME
- DEESARH, DEES Assistant gestion des Ressources Humaines
- Bachelor (entrée directement en troisième année) management, gestion, comptabilité, etc.
Formations bac+4/5 :
- Admissions parallèles en école de Gestion ou de Management
BTS Am à distance
Etudiant, si vous souhaitez vous réorienter sans perdre de temps, vous avez la possibilité de reprendre les cours en milieu d’année ou de vous spécialiser sans interrompre votre cursus universitaire. Salarié, vous avez la possibilité de continuer d’exercer votre activité professionnelle en parallèle. Il est donc tout à fait envisageable de réaliser son BTS Am à distance.
Les cours du BTS par correspondance ne diffèrent pas de ceux du BTS « classique », le travail est simplement effectué à la maison via des cours en ligne. Chacun dispose d’un suivi pédagogique personnalisé et peut choisir entre une formation online ou un format papier.