| Niveau requis | Bac+2 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Privé reconnu par l’état |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bachelor 3 - Responsable Commercial et Marketing spécialité Banque et Assurance de l'ICD International Business School - Paris est un programme d'excellence d'un an en alternance qui forme des experts de la commercialisation des produits financiers. Cette formation certifiée niveau 6 par l'État développe les compétences essentielles en prospection, vente, négociation et gestion de portefeuille clients dans l'écosystème bancaire et assurantiel. Les étudiants maîtrisent le marketing stratégique et opérationnel, apprennent à analyser les marchés financiers, à concevoir des outils d'aide à la vente et à développer des stratégies omnicanal efficaces. L'alternance (une semaine par mois en entreprise) garantit une immersion totale dans le secteur et une employabilité durable. Encadrés par des experts du secteur bancaire et assurantiel, les diplômés deviennent des conseillers clientèle spécialisés, chargés de clientèle bancaire, commerciaux en produits d'assurance ou évoluent vers des fonctions de responsables commerciaux dans les établissements financiers, armés d'une expertise métier reconnue et d'un réseau professionnel solide.
Thématiques abordées
- Stratégie commerciale et marketing dans la banque et l’assurance
- Étude des marchés financiers et des produits bancaires
- Techniques de segmentation et ciblage clients
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Méthodologie de prospection et développement de portefeuille client
- Gestion des objections et conclusion des ventes
- Gestion de la relation client et fidélisation
- Outils CRM spécifiques aux secteurs bancaire et assurance
- Stratégies multicanales et personnalisation de l’offre
- Réglementation et éthique en banque et assurance
- Cadre légal des produits financiers et des contrats d’assurance
- Conformité et prévention des risques
- Analyse financière et marketing digital
- Lecture des états financiers bancaires
- Campagnes digitales et outils d’analyse de performance
Objectifs de la formation
- Développer une expertise approfondie des produits bancaires et d’assurance pour conseiller efficacement la clientèle
- Maîtriser les techniques avancées de négociation commerciale et de fidélisation client adaptées aux secteurs bancaire et assurantiel
- Construire et piloter des stratégies marketing ciblées en environnement financier
- Utiliser les outils digitaux et CRM pour optimiser la gestion de la relation client et le suivi des performances commerciales
- Analyser les risques financiers et réglementaires liés aux produits bancaires et d’assurance dans une démarche conforme et éthique
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