BTS management commercial opérationnel - secteur sport ESARC Bordeaux

Description

Le BTS Management Commercial Opérationnel - secteur sport d'ESARC Bordeaux forme en deux ans des gestionnaires et responsables d'unités commerciales sportives, capables de répondre aux enjeux d'un secteur en pleine expansion. Au programme : gestion de l'offre et de l'espace de vente, pilotage de la relation client, animation d'équipes commerciales, avec une approche professionnalisante ancrée dans les spécificités du sport business. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en management, vente et stratégie commerciale, complétées par une culture générale solide en français et anglais. Grâce à une immersion terrain avec des acteurs locaux et la possibilité d'une alternance, les diplômés accèdent à des postes de vendeur spécialisé, chef de rayon, responsable d'unité commerciale ou s'orientent vers le développement de produits sportifs, la grande distribution ou l'événementiel sportif sur un marché porteur.

Programme

• Gestion opérationnelle et développement commercial dans le secteur sportif
  • Techniques de vente et négociation spécifiques au sport
  • Gestion de la relation client et fidélisation
• Management d’équipes et communication
  • Leadership et management d’équipes sportives
  • Communication interne et externe adaptée au secteur
• Marketing sportif et promotion des événements
  • Stratégies marketing ciblées sur le sport
  • Organisation et promotion d’événements sportifs
• Environnement juridique et économique du sport
  • Droit du sport et réglementation commerciale
  • Contexte économique et financier des organisations sportives
• Techniques de gestion administrative et financière
  • Gestion budgétaire et contrôle de gestion appliqués
  • Outils numériques de gestion commerciale

Objectifs de la formation

• Développer des compétences en management d’équipes commerciales dans le secteur du sport
• Mettre en œuvre des stratégies de marketing et de communication adaptées aux produits et services sportifs
• Gérer et optimiser les opérations commerciales pour atteindre les objectifs de vente
• Analyser les marchés et les comportements des consommateurs dans le secteur sportif
• Maîtriser les outils de gestion et de pilotage pour assurer le succès commercial des activités sportives