Titre certifié niveau 5 manager d’unité marchande (mum)
Ecole Pigier - Paris

Description

Le titre certifié Manager d’Unité Marchande (MUM) proposé par Pigier Paris est une formation professionnalisante d’un an, permettant d’obtenir un titre de niveau 5 (Bac+2) reconnu par l’État et enregistré au RNCP (n°32291). Elle forme des professionnels capables de gérer et piloter un point de vente ou une unité commerciale, en lien avec la direction. Ce cursus prépare notamment aux métiers du management opérationnel, dans des secteurs dynamiques tels que le commerce, la distribution ou la restauration rapide.

Programme

Développement de la politique commerciale dans un environnement omnicanal

• Réalisation du merchandising

• Gestion et optimisation des stocks

• Développement des ventes multicanal

• Qualité de service et satisfaction client

• Communication digitale

Management de l’équipe de l’univers marchand omnicanal

• Législation du travail, règlements intérieurs

• Techniques de gestion des conflits

• Gestion RH de l’équipe (plannings, évaluation, animation)

• Leadership, coordination et communication professionnelle

• Règlementation HSCT

Optimisation de la performance économique et rentabilité financière

• Élaboration de prévisions commerciales

• Plan d’action en lien avec les objectifs

• Analyse des résultats économiques et financiers

• Reporting, analyse des risques et règlementation comptable

Objectifs de la formation

• Former des professionnels capables de gérer une unité marchande de manière autonome.

• Développer des compétences en management d'équipe, gestion commerciale et financière.

• Maîtriser les outils numériques et les techniques de vente omnicanale.

• Préparer les étudiants à des postes à responsabilités dans le secteur du commerce et de la distribution.

Points forts

• Formation professionnalisante avec une forte immersion en entreprise grâce à l'alternance.

• Intervenants issus du monde professionnel, apportant une expertise terrain.

• Accompagnement personnalisé pour la recherche d'alternance et le suivi pédagogique.

• Accès à un réseau de plus de 10 000 entreprises partenaires pour faciliter l'insertion professionnelle.

• Taux de réussite élevé : 91% pour la promotion 2021.

• Poursuite d'études possible en Bachelor Commerce ou autres formations de niveau supérieur.