En bref
| Accréditation(s) | DATADOCK, QUALIOPI |
|---|---|
| Niveau d’études | Bac +2 |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de rentrée | Sept. 2025 |
| Date de fin | Sept. 2026 |
| Durée | 1 an |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Tu es autonome et tu as un bon sens du relationnel ? Tu sais te montrer à l’écoute, persuasif et gérer ton stress ? Analyser, détecter un besoin, réaliser une offre commerciale et argumenter... c’est tout toi ça !
Le titulaire du Titre Certifié Attaché Commercial a pour vocation d’augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise pour laquelle il travaille en développant et en enrichissant le portefeuille client. Si la finalité reste la vente, l’attaché commercial doit remplir une multitude de missions pour y parvenir.
Il définit les cibles commerciales, effectue une veille concurrentielle et identifie ses forces et ses faiblesses dans le cadre de son argumentaire de vente et définit la stratégie commerciale la plus adaptée (prospection téléphonique, mail, courrier, porte-à-porte, etc.).
La prospection commerciale constitue la majeure partie de l’activité de l’attaché commercial qui effectue les prises de contact, le suivi des prospects, l’identification des décisionnaires, la présentation d’une offre commerciale adaptée, la négociation de prix ainsi que l’établissement du contrat de vente.
L’attaché commercial peut être sédentaire ou non.
Objectifs de la formation
L’objectif de ce titre est de former un attaché commercial, placé sous la responsabilité d’un chef d’entreprise, d’un directeur commercial ou encore d’un responsable commercial, capable de mettre en œuvre sur le terrain, la stratégie commerciale décidée au niveau de la direction.
Aptitudes à l’emploi · Ténacité – Autonomie – Réactivité – Bonne élocution – Résistance au stress - Force de conviction – Capacité relationnelle
Compétences · Organiser son activité commerciale
> Décliner un plan d’actions commerciales sur son secteur
> Réaliser une veille sur son marché et analyser la zone d’intervention
> Définir la cible à atteindre et des actions à mener
> Utiliser et renseigner les outils de reporting
Compétences · Réaliser une démarche de prospection
> Structurer son plan de prospection
> Recueillir et analyser les informations sur les entreprises
> Mettre en œuvre le suivi et l’évaluation des différentes actions de prospection
Compétences · Négociation et suivi d’une vente
> Conduire des entretiens et analyser les besoins
> Conseiller sur les prestations à réaliser et développer un argumentaire de vente
> Suivre la vente
Compétences · Négociation et suivi d’une vente
> Gestion et analyse de son portefeuille clients
> Identifier les nouveaux besoins
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