En bref
| Niveau d’études | Bac +2 |
|---|---|
| Rythme | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Durée | 2 ans |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le BTS Assurance de l'ESA forme en deux ans des techniciens supérieurs polyvalents maîtrisant l'ensemble des activités du secteur assurantiel. Au programme : gestion des contrats d'assurance (vie, automobile, habitation, santé), étude et évaluation des risques, développement commercial et prospection clientèle, gestion des sinistres de la déclaration au règlement, ainsi que l'acquisition d'une solide culture juridique et réglementaire. Cette formation développe des compétences techniques approfondies en souscription et indemnisation, des savoir-faire commerciaux pour conseiller et vendre des produits d'assurance adaptés aux besoins clients, et des aptitudes de gestion pour le suivi des dossiers et la relation clientèle. Les diplômés intègrent directement les compagnies d'assurance, mutuelles, banques ou cabinets de courtage comme chargés de clientèle, conseillers en assurance, gestionnaires de contrats ou souscripteurs, bénéficiant d'un secteur qui recherche activement ces profils spécialisés.
Programme
- Fondamentaux de l'assurance : principes, acteurs, marchés et contrats
- Techniques commerciales et relation client en assurance, gestion des sinistres
- Environnement juridique, droit des assurances et réglementation applicable
- Gestion financière et comptabilité des entreprises d'assurance
- Projet professionnel tutoré et communication professionnelle
Objectifs de la formation
Le BTS Assurance forme des techniciens appelés à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement des sinistres, en assurances de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes.Il exerce son activité dans les sociétés d'assurances, de courtage, les agences générales ou les banques proposant des produits d'assurance.
Il peut aussi travailler dans les services de gestion de contrats d'assurance des grandes entreprises.
Le technicien prospecte la clientèle, analyse ses besoins et lui propose des produits d'assurance ou d'assistance, voire des produits financiers.
Il gère également des dossiers de sinistre, vérifie que la garantie est acquise, définit la responsabilité et les éventuels recours et procède au règlement.
D'abord conseiller, téléconseiller, gestionnaire de contrats, technicien d'assurance ou collaborateur d'agence, le technicien peut évoluer ensuite vers un emploi d'agent général ou de courtier d'assurances.
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