Qu’est-ce qu’un BTS MCO ?
Le Brevet de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) est une formation de niveau 5, soit un bac+2 du domaine commercial, qui est reconnu par l’État et permet d’obtenir 120 crédits ECTS (European Credit Transfer System). Les ECTS permettent notamment de facilement poursuivre ses études en France et en Europe. Le BTS est reconnu à la fois académiquement et professionnellement, puisqu’il est également certifié au RNCP (Répertoire National de la Certification Professionnelle).
Le BTS MCO est une formation réputée dans l’enseignement supérieur qui prépare de nombreux futurs managers, responsables et chef d’équipe dans la vente et le commerce.
En alternance, ce cursus permet d’acquérir une expérience professionnelle conséquente, en travaillant tout au long de son année d’études.
Le BTS MCO est proposé dans plusieurs types d’établissements du supérieur, privés ou publics, comme :
- les lycées professionnels et technologiques
- les CFA (Centres de Formation pour Apprentis)
- les écoles de commerce et de management
Quel programme en BTS MCO en alternance ?
En BTS MCO, vous apprendrez :
- le développement et la gestion de la relation client
- l’assurance de la vente-conseil
- l’animation et la dynamisation de l’offre commerciale
- l’assurance de la gestion opérationnelle
- le management d’une équipe commerciale
L’emploi du temps en BTS MCO
Voici le programme précis prévu pour les étudiants de ce cursus.
| Enseignements | Année 1 | Année 2 |
| Culture générale et expression | 2h | 2h |
| Langue vivante étrangère | 3h | 3h |
| Culture économique, juridique et managériale | 4h | 4h |
| Développement de la relation client et vente conseil | 6h | 5h |
| Animation et dynamisation de l’offre commerciale | 5h | 6h |
| Gestion opérationnelle | 4h | 4h |
| Management de l’équipe commerciale | 4h | 4h |
| TOTAL | 28h | 28h |
| Enseignements facultatifs | ||
| Entrepreunariat | 2 h 2 | h |
| Parcours de professionnalisation à l’étranger | 2h | 2h |
| Langue vivante étrangère 2 | 2 h 2 | h |
Pour ce qui est des étudiants en alternance, les horaires sont aménagés afin que ces derniers puissent passer du temps dans l’entreprise avec laquelle ils ont signé un contrat pro ou un contrat d’apprentissage.
Les épreuves du BTS MCO
Ces cours permettront notamment de se préparer aux épreuves écrites et orales prévues à la fin de la deuxième année de BTS.
| Épreuve | Coefficient | Forme | Durée |
| Culture générale et expression | 3 | Écrit | 4h |
Langue vivante étrangère | 3 | Écrit/CCF | 2h/20min |
| Culture économique, juridique et managériale | 3 | Écrit | 4h |
| Développement de la relation client et vente conseil | 3 | CCF | 30min |
| Animation, dynamisation de l’offre commerciale | 3 | CCF | 30min |
| Gestion opérationnelle | 3 | Écrit | 3h |
| Management de l’équipe commerciale | 3 | CCF | 2h30 |
| Épreuves facultatives | |||
| Parcours de professionnalisation à l’étranger | 1 | Oral | 20min |
| Entrepreunariat | 1 | Oral | 20min |
| Langue vivante étrangère 2 | 1 | Oral | 20min |
Comment entrer en BTS MCO ?
Les conditions d’admission en BTS MCO sont particulièrement exigeantes.
Diplômes requis
Pour entrer en BTS MCO, vous devez être titulaire du baccalauréat ou d’un diplôme équivalent (DAEU, capacité en droit…). Par exemple, il est possible de postuler avec un bac général ou un bac STMG en poche.
Le BTS n’est désormais plus accessible si vous n’avez pas le bac ou un diplôme équivalent.
Procédure d’admission
Les candidatures pour entre en première année de BTS MCO se font via le portail d’orientation en ligne Parcoursup. Vous devrez notamment y intégrer de récents bulletins de notes, un CV et une lettre de motivation dans votre dossier. Une lettre de recommandation peut également aider à appuyer votre candidature.
Après une première phase de sélection, vous serez convoqué à un entretien individuel de motivation auprès d’un jury. Vous serez éventuellement soumis à des tests de connaissance complémentaires.
Pour une entrée en deuxième année de BTS, vous devrez vous adresser directement aux écoles qui vous intéressent.
Que faire après un BTS MCO en alternance ?
Après un BTS MCO, il est possible de continuer à étudier ou de se lancer dans la vie active.
Poursuite d’études
Les titulaires d’un BTS MCO peuvent choisir de continuer leurs études en bac+3 dans différents cursus comme :
- un bachelor de commerce
- une licence de commerce
- une licence pro de commerce
- un BUT dans le domaine du commerce
- etc.
Débouchés professionnels
Après un BTS MCO, il est possible d’exercer dans des secteurs tels que la vente, le commerce et le management. L’alternance aura permis aux jeunes d’acquérir une expérience conséquente, utile pour s’insérer dans la vie active.
Cette formation permet ainsi d’entrer sur le marché du travail pour devenir :
- Chef des ventes
- Chef de rayon
- Manager de caisses
- Manager de rayon
- Manager de la relation client
- Manager d’une unité commerciale
- Responsable e-commerce
- Responsable de drive
- Responsable adjoint
- Responsable de secteur ou de département
- etc.
