BTS conseil et commercialisation de solutions techniques
l'ENC

Description

Le BTS CCST forme des professionnels capables de conseiller et de vendre des solutions techniques (produits et services associés) nécessitant la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques. Les diplômés sont préparés à prospecter, identifier et analyser les besoins des clients, élaborer des solutions adaptées en intégrant les évolutions technologiques, juridiques et normatives, et à développer une relation de confiance avec la clientèle dans une logique commerciale durable.

Programme

Les compétences

La formation s'articule autour de plusieurs blocs de compétences :

Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales : préparation de la négociation, conseil et prescription, gestion des risques, mise en œuvre de l'entretien de vente, suivi des affaires.

Manager l'activité technico-commerciale : recrutement et formation des collaborateurs, animation de réseau, analyse des parcours clients, évaluation de la performance commerciale.

Développer la clientèle et la relation client : prospection, définition et valorisation de l'offre, actions promotionnelles et événementielles, développement de la relation client.

Mettre en œuvre l'expertise technico-commerciale : veille concurrentielle et sectorielle, analyse des besoins d'un segment cible, production de solutions technico-commerciales, formation technique pour le segment cible.

Les stages 

• 12 à 14 semaines de stage en entreprise

Les projets professionnels

• Réalisation de missions pour des entreprises 1 journée par semaines tout au long des 2 années, en groupe ou individuellement.
• Exemples de missions réalisées : organisation d'événements, d'animation commerciale, étude de marché, vente de produits
• Les projets permettent de financer un voyage à l'étranger : 2015 : New-York, Venise, Istanbul, .…

Objectifs de la formation

Débouchés professionnels

Les titulaires du BTS CCST peuvent exercer dans divers secteurs : entreprises industrielles, prestataires de services pour les professionnels, entreprises de négoce de biens et services. Les postes accessibles incluent :

• Technico-commercial : vente de solutions techniques, conseil aux clients.
• Attaché commercial : prospection et développement de la clientèle.
• Commercial sédentaire ou itinérant : gestion des ventes et des relations clients.
• Conseiller technico-commercial : élaboration de solutions adaptées aux besoins des clients.

Avec de l'expérience, les diplômés peuvent évoluer vers des postes à responsabilité tels que :

• Chargé de clientèle ou d'affaires : gestion de portefeuilles clients.
• Responsable commercial ou d'agence : supervision des équipes commerciales.
• Acheteur ou chef des ventes : négociation avec les fournisseurs, gestion des équipes de vente.
• Ingénieur technico-commercial : conception et vente de solutions techniques complexes.

Points forts

Admission via Parcoursup

• Un dossier d'orientation active peut être adressé à l'ENC - ENSEC.  Il ne se substitue pas à la procédure "Parcoursup" qui est obligatoire
  • Etablissement : ENC - ENSEC
  • Formation : BTS Comptabilité Gestion
• Les entretiens (aide à l'orientation active) pour la rentrée débutent à partir de janvier
• Ces entretiens permettent de valider le choix d'orientation, mieux connaître les motivations, répondre aux questions et mieux découvrir les spécificités de l'école.