ENC Nantes

Le BTS MCO forme des professionnels capables de prendre la responsabilité opérationnelle d'une unité commerciale, physique ou virtuelle. Les diplômés sont préparés à gérer la relation client dans sa globalité, à animer et dynamiser l'offre, à assurer la gestion opérationnelle de l'unité commerciale et à manager l'équipe commerciale. Cette formation met l'accent sur la polyvalence, l'autonomie et l'adaptabilité dans un contexte de digitalisation des activités commerciales.

Le BTS CCST forme des professionnels capables de conseiller et de vendre des solutions techniques (produits et services associés) nécessitant la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques. Les diplômés sont préparés à prospecter, identifier et analyser les besoins des clients, élaborer des solutions adaptées en intégrant les évolutions technologiques, juridiques et normatives, et à développer une relation de confiance avec la clientèle dans une logique commerciale durable.

Le BTS Gestion de la PME forme des collaborateurs polyvalents capables de seconder efficacement le dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise (PME). Les diplômés sont préparés à gérer les relations avec les clients et les fournisseurs, à participer à la gestion des risques, à assurer le suivi administratif du personnel et à contribuer au développement de l'entreprise. Cette formation met l'accent sur la polyvalence, l'autonomie et la capacité à communiquer efficacement au sein de l'organisation.

Le BTS Support à l'Action Managériale (SAM) forme des professionnels capables d'assister efficacement un ou plusieurs cadres, une équipe projet ou une entité dans leurs activités administratives, organisationnelles et relationnelles. Le titulaire du diplôme joue un rôle clé en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation, contribuant ainsi à la productivité et à l'image de l'entité. Il évolue dans un environnement professionnel complexe, interculturel et digitalisé, nécessitant des compétences relationnelles et comportementales essentielles.

Options proposées par l'ENC : Ressources Humaines, Relations Internationales

Le BTS Comptabilité et Gestion forme des techniciens supérieurs capables de prendre en charge les activités comptables et de gestion d'une organisation. Les diplômés sont préparés à enregistrer et contrôler les opérations commerciales, établir les documents financiers, gérer les obligations fiscales et sociales, analyser la performance des organisations et contribuer à la prise de décision en fournissant une information fiable et organisée. Ils maîtrisent également les outils numériques et les logiciels spécifiques à la profession.

Le BTS Communication forme des professionnels capables de concevoir, mettre en œuvre et évaluer des actions de communication, tant internes qu’externes, au sein d'organisations variées. Les diplômés sont préparés à gérer des projets de communication, à maîtriser les outils numériques, et à collaborer avec divers acteurs tels que les annonceurs, les prestataires et les médias. Cette formation vise à développer des compétences stratégiques, créatives et opérationnelles dans le domaine de la communication.

Cette licence vise à former des professionnels capables de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies marketing centrées sur les services et la relation client. Les diplômés sont préparés à intégrer rapidement le monde professionnel ou à poursuivre en Bac+5.

Licence professionnelle Commerce et Distribution délivrée par l'Université Brest Bretagne Occidentale

La Licence Professionnelle Commerce et Distribution – Management de la Distribution a pour but de former des professionnels opérationnels capables de piloter un point de vente, manager une équipe, optimiser l’offre commerciale et analyser les performances. Cette spécialisation prépare les futurs managers à prendre en charge les responsabilités d’encadrement dans des structures de distribution, en intégrant les enjeux du digital, de l’expérience client et du développement durable. Elle développe à la fois des compétences stratégiques, relationnelles et organisationnelles pour réussir dans un environnement commercial dynamique.

Ce bachelor forme des professionnels capables de concevoir, développer et commercialiser des produits et services touristiques innovants. Les diplômés sont préparés à piloter des projets en lien avec les acteurs territoriaux, culturels ou économiques du secteur, en intégrant les enjeux du développement durable, de la transition numérique et de l’expérience client.

Les compétences

1. Élaboration de produits touristiques

Les étudiants apprennent à analyser une destination, identifier les besoins des clientèles et concevoir des produits touristiques adaptés, en intégrant des partenaires locaux et des critères de faisabilité économique et environnementale.

2. Management de projet touristique

Ils développent des compétences pour gérer des projets complexes, de la planification à l’évaluation, en mobilisant des outils de gestion, de coordination d’équipe et de suivi budgétaire.

3. Commercialisation et communication

Ce bloc permet de maîtriser les techniques de promotion, de distribution et de vente de produits touristiques à travers les canaux traditionnels et digitaux, avec un focus sur l’expérience utilisateur.

4. Territoires et tourisme durable

Les étudiants explorent les logiques d’aménagement et de valorisation touristique des territoires, en lien avec les politiques publiques et les principes du tourisme responsable.

Ce bachelor vise à former des professionnels capables de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies d'achat efficaces, tant au niveau national qu'international. Les diplômés sont préparés à gérer l'ensemble du processus d'achat, depuis l'analyse des besoins jusqu'à la gestion des relations fournisseurs, en intégrant les dimensions économiques, juridiques, logistiques et environnementales.

Le Bachelor Responsable du Développement Commercial – France & International a pour objectif de former des professionnels capables de piloter la stratégie commerciale d’une entreprise en France et à l’international. Le diplômé est en mesure d’analyser un marché, de structurer une démarche de prospection, de négocier des accords commerciaux et de fidéliser des clients dans un contexte multiculturel. La formation intègre les enjeux de digitalisation, de durabilité, et de développement de nouveaux marchés. Elle développe également les compétences managériales nécessaires pour encadrer une équipe commerciale et mener des projets export.

Le Mastère Stratégie Marketing Digital – Innovation & Entrepreneuriat forme des experts capables de concevoir des stratégies marketing innovantes et d’accompagner le développement d’activités digitales ou entrepreneuriales. Il prépare les futurs professionnels à relever les défis de la transformation numérique, à piloter des projets marketing à fort impact, à lancer de nouveaux produits ou services, et à créer ou reprendre une entreprise. Ce programme développe une vision stratégique, agile et centrée utilisateur, avec un fort ancrage dans l’innovation, la performance digitale et l’esprit entrepreneurial.

Le Mastère Manager de Projets en Communication et Marketing forme des professionnels capables de concevoir, piloter et évaluer des stratégies de communication et de marketing en cohérence avec les enjeux d’image, de notoriété et de performance des entreprises. Cette formation développe une approche globale et responsable de la communication, intégrant la transformation numérique, les évolutions sociétales et les attentes des parties prenantes. Les étudiants sont préparés à manager des campagnes multi-supports, à coordonner des équipes créatives ou techniques, et à dialoguer avec les directions générales comme avec les agences externes.

Le Mastère Développement Commercial – Organismes Touristiques forme des professionnels capables de piloter des stratégies commerciales adaptées aux acteurs du tourisme (offices, agences, destinations, sites culturels, hébergements ou transporteurs). Cette spécialisation prépare les étudiants à concevoir des offres touristiques innovantes, à promouvoir un territoire ou une structure sur des marchés nationaux et internationaux, et à développer des partenariats stratégiques. L’accent est mis sur la digitalisation des actions marketing, la valorisation de l’expérience client et la prise en compte des enjeux de tourisme durable.

Le Mastère Développement Commercial – Commerce & Distribution vise à former des managers capables de concevoir et de piloter des stratégies commerciales innovantes dans le secteur de la distribution. Les diplômés sont préparés à gérer des unités commerciales, à développer des relations clients à fort enjeu, à négocier avec les fournisseurs et à superviser le déploiement omnicanal en grande distribution. Cette formation met l'accent sur le management des équipes commerciales opérationnelles, l'analyse des performances et l'adaptation aux évolutions du marché

Le Mastère Développement Commercial – Management & Leadership forme des cadres capables de concevoir, piloter et diriger une stratégie commerciale ambitieuse. L’option « Management & Leadership » renforce les compétences en gestion d’équipe, en accompagnement du changement et en prise de décision stratégique. Le programme prépare les futurs responsables commerciaux à manager des équipes multiculturelles, à motiver la performance commerciale et à incarner un leadership positif et agile. L’accent est mis sur la vision stratégique, l’intelligence relationnelle et la capacité à fédérer autour d’objectifs communs dans un environnement complexe et évolutif