Mastère - Développement commercial / Commerce Distribution - ENC Nantes
| Niveau d’études visé | Bac +5 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l’école | Privé sous contrat |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le Mastère Développement Commercial – Commerce & Distribution vise à former des managers capables de concevoir et de piloter des stratégies commerciales innovantes dans le secteur de la distribution. Les diplômés sont préparés à gérer des unités commerciales, à développer des relations clients à fort enjeu, à négocier avec les fournisseurs et à superviser le déploiement omnicanal en grande distribution. Cette formation met l'accent sur le management des équipes commerciales opérationnelles, l'analyse des performances et l'adaptation aux évolutions du marché
Thématiques abordées
Le programme s'articule autour de plusieurs blocs de compétences clés :
- Élaboration de la stratégie commerciale : analyse de marché, veille concurrentielle, définition des axes de développement.
- Conception et mise en œuvre du plan d'actions commerciales : développement de la relation client, négociation, fidélisation.
- Pilotage de la stratégie omnicanale : intégration des canaux de vente physiques et digitaux, gestion de la chaîne logistique.
- Management des équipes commerciales : recrutement, formation, animation et évaluation des performances.
La formation comprend également un projet tutoré et un mémoire professionnel, permettant aux étudiants de mettre en pratique les compétences acquises.
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques avancées de prospection et de négociation commerciale
- Analyser les dynamiques des marchés de la distribution pour adapter les stratégies commerciales
- Concevoir et piloter des plans d’actions commerciaux innovants et performants
- Exploiter les outils digitaux pour optimiser le développement et la gestion de la relation client
- Évaluer et améliorer la performance commerciale à travers des indicateurs clés et des tableaux de bord
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