Mastère - Manager du Développement Commercial - Organismes Touristiques - l'ENC
Nantes 44000
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| Niveau requis | Bac+3 |
|---|---|
| Niveau d’études visé | Bac +5 |
| Date de la prochaine session | Oct. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l’école | Privé sous contrat |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | 10702 € |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le Mastère Manager du Développement Commercial – Organismes Touristiques forme des professionnels capables de concevoir et piloter la stratégie commerciale d’acteurs du tourisme, de l’hôtellerie, de l’événementiel ou des loisirs. Cette formation permet de développer des compétences en marketing touristique, développement commercial, management d’équipe et stratégie omnicanale afin d'accompagner la croissance des organisations du secteur.
Les étudiants apprennent à analyser les évolutions du marché touristique, à construire des partenariats stratégiques et à déployer des actions commerciales performantes répondant aux nouvelles attentes des voyageurs. La formation intègre également les enjeux liés au numérique et à l’expérience client.
Thématiques abordées
- Analyse des marchés et tendances du tourisme
- Stratégie commerciale et développement de partenariats
- Réponse aux appels d'offres
- Parcours et expérience client
- Éthique, RSE et réglementation du numérique
- Leadership et coaching des équipes
- Écosystème et acteurs du tourisme
- Pilotage de la performance commerciale
Objectifs de la formation
- Élaborer la stratégie commerciale d'une structure touristique
- Concevoir un plan d’actions commerciales
- Piloter une stratégie commerciale omnicanale
- Développer et fidéliser la clientèle
- Manager les équipes commerciales du secteur touristique
Points forts
- 96 % de réussite aux examens d’État en 2025
- 127 ans d’existence
- Plus de 1 000 étudiants formés chaque année
- Méthodes pédagogiques innovantes
- Intervenants professionnels expérimentés
- Accompagnement personnalisé dans la recherche d’entreprise
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