Mastère développement commercial / management et leadership
l'ENC

Description

Le Mastère Développement Commercial – Management & Leadership forme des cadres capables de concevoir, piloter et diriger une stratégie commerciale ambitieuse. L’option « Management & Leadership » renforce les compétences en gestion d’équipe, en accompagnement du changement et en prise de décision stratégique. Le programme prépare les futurs responsables commerciaux à manager des équipes multiculturelles, à motiver la performance commerciale et à incarner un leadership positif et agile. L’accent est mis sur la vision stratégique, l’intelligence relationnelle et la capacité à fédérer autour d’objectifs communs dans un environnement complexe et évolutif

Programme

Le cursus est structuré autour de compétences opérationnelles et managériales :

• Conduite de la stratégie commerciale : construction de plans de développement, pilotage d’indicateurs de performance, analyse de marché.
• Négociation complexe et relation client BtoB : gestion des grands comptes, techniques de négociation à fort enjeu, fidélisation.
• Leadership et management des équipes commerciales : animation, évaluation, gestion des compétences, accompagnement du changement.
• Communication, influence et posture managériale : prise de parole, gestion de conflits, communication interpersonnelle.
• Pilotage budgétaire et performance commerciale : suivi des coûts, ROI, tableaux de bord, reporting auprès de la direction générale.

La formation intègre un projet de consulting, un mémoire professionnel, et se déroule en alternance pour ancrer les compétences sur le terrain.