En bref
Statut | Privé sous contrat |
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Accréditation(s) | QUALIOPI |
Niveau d’études | Bac +3 |
Rythme | Temps plein |
Date de rentrée | Sept. 2025 |
Date de fin | Sept. 2026 |
Durée | 1 an |
Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Cette licence professionnelle forme des conseillers clientèle capables d'accompagner particuliers et professionnels dans leurs projets financiers et assurantiels. Les diplômés sont préparés à gérer un portefeuille clients, proposer des solutions adaptées et contribuer au développement commercial de leur établissement.
Programme
Les compétences
Analyse de l'environnement bancaire et assurantiel
Les étudiants apprennent à comprendre le fonctionnement des marchés financiers, l'organisation des établissements bancaires et d'assurance, ainsi que les enjeux économiques et réglementaires du secteur.
Droit, fiscalité et conformité
Ce module couvre les fondamentaux juridiques et fiscaux applicables aux produits financiers et d'assurance, en mettant l'accent sur la conformité réglementaire et le devoir de conseil.
Gestion de la relation client
Les apprenants développent des compétences en communication, en écoute active et en négociation pour identifier les besoins des clients, proposer des solutions personnalisées et assurer un suivi de qualité.
Techniques bancaires et assurantielles
Ce volet aborde les produits et services bancaires et d'assurance, leur tarification, leur commercialisation, ainsi que les outils numériques utilisés dans la relation client.
Développement commercial
Les étudiants sont formés à la prospection, à la gestion d'un portefeuille clients, à la mise en place d'actions commerciales et à l'analyse des performances commerciales.
Objectifs de la formation
Débouchés professionnels
Les titulaires de cette licence peuvent exercer dans des établissements bancaires ou d'assurance en tant que :
- Conseiller clientèle particuliers
- Chargé de clientèle professionnels
- Conseiller en assurance
- Gestionnaire de portefeuille
Avec de l'expérience, ils peuvent évoluer vers des postes de responsable d'agence, de conseiller en gestion de patrimoine ou de chargé d'affaires entreprises.
Points forts
Admission sur dossier et entretien
- Envoi de votre dossier de candidature complété au bureau des admissions de l’ENC
- Sélection sur dossier
- Entretien de recrutement
- Admission définitive sous réserve d'obtention du diplôme BAC+2
Accompagnement personnalisé dans votre recherche d'entreprise
- Ateliers d'aide à la recherche d'entreprise avec une professionnelle du recrutement
- Conseils sur vos CV et lettres de motivation
- Partage de vos CV avec les entreprises lorsque votre profil correspond à leur recherche
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