Titre certifié niveau 5 gestionnaire d'unité commerciale Faculté Des Métiers - Rennes

Description

Cette formation prépare à l'obtention d'un GUC en alternance pour occuper le poste de Commercial sédentaire puis Commercial sédentaire B to B. A l'issue de la formation, le titulaire du GUC est capable de prendre en charge un univers produits et participer à son développement en magasin et en ligne. Il s'agit de conseiller, vendre, fidéliser la clientèle et développer les prestations de services associées. Il doit créer et développer un portefeuille clients et prospects, mettre en valeur l'offre, maîtriser les techniques de merchandising tout en respectant l’image de la marque. Il est capable d'analyser son marché, suivre l'évolution de son chiffre d'affaires et des ses indicateurs de performance, pour être force de propositions.

Programme

• Gestion commerciale et marketing : analyse des marchés, gestion des ventes, animation de l’offre commerciale
• Management de l’unité commerciale : gestion des équipes, communication interne, conduite de projets commerciaux
• Gestion financière et budgétaire : suivi des indicateurs financiers, gestion des budgets, analyse des résultats
• Droit appliqué à l’activité commerciale : réglementation commerciale, contrats, droit du travail
• Techniques numériques et outils informatiques : gestion assistée par ordinateur, outils digitaux pour le commerce

Objectifs de la formation

• Appliquer les techniques de gestion commerciale pour optimiser la performance d’une unité commerciale
• Concevoir et mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée au marché et aux objectifs de l’entreprise
• Manager une équipe en développant ses compétences et en assurant la motivation et la cohésion
• Analyser les résultats commerciaux et financiers pour piloter efficacement l’activité
• Utiliser les outils numériques et de communication pour améliorer la relation client et la visibilité de l’unité commerciale