Bachelor 1 - community management Webstart - Paris

Description

Être Community Manager c’est être le.la garant.e de l’image de marque de l’entreprise. Le community management est une fonction clé de l’entreprise à une époque où les réseaux sociaux ont une place prépondérante dans notre quotidien. 
Il est aujourd’hui indispensable à toute structure de travailler son image de marque à travers les médias sociaux pour accroître sa visibilité et développer sa notoriété.
Le.la community manager crée les contenus visuels de la marque sur ses réseaux sociaux (photographies, vidéos, Gif, mêmes, filtres, etc… ). 
Sa mission est de concevoir la stratégie de présence sur les réseaux sociaux, blogs que ce soit pour une entreprise ou pour lui.elle-même 
(influenceur.se) afin d’étendre la portée de son message. Il.elle doit être en veille constante sur l’actualité et les dernières tendances. Il est le garant de l’image et de l’e-réputation de l’entreprise.
Le.la community manager travaille le plus souvent en mode transverse avec les services clés de l’entreprise en interne. Ce métier est un pilier du secteur digital.

Programme

• Introduction au community management : rôles, missions, écosystème digital
• Stratégie de contenu : création, planification éditoriale, storytelling
• Outils et plateformes sociales : utilisation avancée de Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter
• Analyse des performances : KPIs, reporting, optimisation des campagnes
• Gestion de la communauté : modération, animation, gestion de crise

Objectifs de la formation

• Maîtriser les outils et plateformes de gestion des réseaux sociaux pour animer une communauté en ligne
• Concevoir et déployer des stratégies de contenu adaptées aux objectifs marketing et à la cible
• Analyser les indicateurs de performance et ajuster les campagnes digitales pour maximiser l'engagement
• Développer une communication effective et adaptée aux spécificités des différents médias sociaux
• Appliquer les bonnes pratiques juridiques et éthiques liées à la gestion de communautés numériques