But techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client - IUT de Troyes

Le BUT Techniques de Commercialisation parcours Business Développement et Management de la Relation Client proposé par l'IUT de Troyes forme des cadres intermédiaires capables d'intervenir dans toutes les étapes de la commercialisation. Au programme : marketing, stratégie de vente, communication commerciale, négociation et gestion de la relation client, complétés par l'étude de marché, le droit commercial, la comptabilité de gestion et les outils numériques. Les étudiants développent des compétences en mercatique, promotion des ventes et techniques de négociation, tout en maîtrisant le développement d'affaires et la satisfaction client pour bâtir des relations durables. Cette formation pluridisciplinaire, dispensée par des enseignants-chercheurs et des professionnels, intègre 1800 heures de cours, de nombreux projets et 22 à 26 semaines de stages. Les diplômés accèdent à des postes de commercial, chef de produit, conseiller clientèle, responsable des ventes ou conseiller financier, et s'adaptent rapidement à de multiples secteurs grâce à leur polyvalence et leur autonomie.