Bachelor 3 - tourisme & développement commercial ESG Tourisme

Description

Le secteur du tourisme connaît un regain dynamique et ouvre des perspectives de croissance prometteuses. Pour accompagner cette évolution, l’ESG Tourisme propose le Bachelor Tourisme – Développement Commercial, une formation conçue pour former des professionnels polyvalents, capables d’anticiper les tendances, de répondre aux nouvelles attentes des clients et de s’adapter aux mutations du marché.

Ce programme associe la gestion d’offres touristiques, le marketing spécialisé, les ressources humaines et le développement commercial. Il met particulièrement l’accent sur les compétences clés : prospection et fidélisation de la clientèle, création de partenariats stratégiques, élaboration de campagnes performantes et pilotage d’actions concrètes.

Grâce à l’alternance ou au stage, vous plongerez directement dans la réalité opérationnelle du secteur. Une expérience immersive qui vous permettra de devenir un acteur incontournable d’une industrie en pleine expansion.

Programme

• Marketing touristique et stratégies commerciales : étude de marché, segmentation, positionnement, plan d'action commercial
• Gestion de projet touristique : conception d’offres, organisation d’évènements, pilotage opérationnel
• Techniques de vente et négociation commerciale : argumentation, merchandising, CRM et fidélisation client
• Environnement économique et réglementaire du tourisme : économie du tourisme, droit du tourisme, développement durable
• Outils digitaux appliqués au tourisme : communication digitale, e-tourisme, outils de réservation et gestion en ligne

Objectifs de la formation

• Elaborer un plan de développement commercial
• Décliner la stratégie de développement du portefeuille clients
• Développer la relation client et fidélisation du portefeuille
• Encadrer et animer une équipe commerciale
• Evaluer les résultats d’un plan d’actions commerciales dans une logique d’amélioration continue

Points forts

• Une formation qui vous prépare aux métiers du commerce dans le secteur touristique.
• Obtention d’un titre certifié de niveau 6 reconnu par l’État à la fin du cursus.
• Parcours possible en alternance ou en formation initiale.
• Une pédagogie axée sur la réalité du terrain, avec des professionnels en activité, des projets concrets et des cours organisés en immersion.
• Accès à un large réseau d’entreprises partenaires pour faciliter vos stages ou contrats en alternance.
• Ateliers de techniques de recherche d’entreprise, pour vous préparer efficacement à intégrer le marché du travail.
• Organisation de job dating réguliers pour rencontrer directement des recruteurs.
• Suivi personnalisé assuré tout au long de votre parcours par un conseiller formation.
• Accompagnement personnel via des modules consacrés à la réflexion sur votre projet professionnel et votre équilibre de vie.
• Ecole appartenant au groupe Galileo Global Education, référence mondiale de l’enseignement supérieur privé, garantissant la qualité et la solidité de la formation.
• Un campus dynamique, partagé avec d’autres écoles, favorisant la vie étudiante, les échanges entre disciplines et la construction d’un réseau professionnel solide.
• Possibilité de poursuivre vos études en Mastère pour atteindre un titre de niveau 7 (Bac+5) et élargir encore plus vos débouchés.