Bachelor 3 - marketing et commerce ESG Strasbourg

Description

La spécialisation marketing et commerce permet d’apréhender les dimensions stratégiques et managériales de la fonction en ciblant l’acquisition de savoir-faire opérationnels.
Les enseignements de la spécialisation Marketing et Commerce de l'école de commerce ESGCI sont directement liés aux constats suivants :
Le marketing opérationnel a pris le dessus sur certains modèles théoriques. Aujourd'hui, ce sont les systèmes d'information générés par les commerciaux qui font la force d'une politique marketing. On assiste donc à un rapprochement marqué de la vente et du marketing qui se fondent dans la direction commerciale.
Les entreprises ont besoin de commerciaux capables d'assurer la veille concurrentielle et de faire remonter l'information à leur direction.
L'équipe marketing est amenée à collaborer avec ses commerciaux pour prendre en compte, dès la conception du produit, les contraintes et la stratégie de l'acheteur.

Programme

• Marketing stratégique et opérationnel : étude de marché, segmentation, ciblage, positionnement
• Techniques commerciales et négociation : prospection, gestion de la relation client, argumentation
• Communication digitale et réseaux sociaux : stratégies de contenu, gestion de campagne, analytics
• Management et gestion d’équipe : leadership, motivation, gestion de projets
• Analyse des données et outils marketing : CRM, marketing automation, reporting

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques de marketing digital et traditionnelles pour concevoir des stratégies adaptées aux marchés actuels
• Analyser les comportements des consommateurs afin d'élaborer des campagnes commerciales efficaces et ciblées
• Développer des compétences en négociation et en gestion de la relation client pour optimiser les ventes
• Savoir utiliser les outils d’analyse de données pour mesurer la performance des actions marketing et ajuster les plans commerciaux
• Acquérir une compréhension approfondie des enjeux économiques et commerciaux pour prendre des décisions stratégiques éclairées