| Niveau d'études visé | Bac +5 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Master mention Marketing, Vente de l'Institut d'Administration des Entreprises - site de Niort forme des professionnels polyvalents capables de concevoir et piloter des stratégies commerciales innovantes. Au programme : analyse des marchés et comportement du consommateur, élaboration de plans marketing opérationnels, techniques de négociation avancées, gestion de la relation client digitale et management d'équipes commerciales. Les étudiants développent une expertise pointue en marketing digital, maîtrisent les outils d'analyse de données commerciales et acquièrent les compétences managériales essentielles pour diriger des projets transversaux. Cette formation prépare aux métiers de responsable marketing, chef de produit, directeur commercial, consultant en stratégie commerciale ou responsable développement business dans des secteurs variés : grande distribution, services B2B, industrie, e-commerce et startups innovantes.
Programme
- Stratégies marketing avancées : analyse de marché, segmentation, positionnement
- Techniques de vente et négociation commerciale : approche client, processus de vente, gestion des objections
- Communication digitale et marketing interactif : réseaux sociaux, gestion de campagnes, e-commerce
- Gestion de la relation client (CRM) et fidélisation : outils CRM, expérience client, programmes de fidélité
- Management commercial et pilotage de la performance : leadership, gestion d’équipes, indicateurs clés
Objectifs de la formation
- Développer une expertise avancée en stratégies marketing adaptées aux marchés contemporains
- Maîtriser les techniques de négociation et de gestion de la relation client pour optimiser les ventes
- Analyser les comportements consommateurs et anticiper les tendances du marché
- Concevoir et piloter des plans marketing intégrés en s’appuyant sur des outils digitaux performants
- Évaluer la performance commerciale et adapter les actions pour accroître la compétitivité de l’entreprise
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