| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI |
Description
Le Bachelor Responsable de point de vente d'ASCENCIA - Paris La Défense forme des professionnels polyvalents capables de maîtriser l'ensemble de la gestion commerciale moderne.
Cette formation de niveau Bac+3 développe des compétences stratégiques en merchandising phygital, théâtralisation de l'offre commerciale et management des processus omnicanaux.
Les étudiants acquièrent une expertise approfondie en pilotage des performances commerciales, gestion des approvisionnements, POP Marketing et expérience client personnalisée.
Le programme intègre également des modules spécialisés en communication managériale, gestion des ressources humaines et business plan.
Les diplômés accèdent à des postes de responsable de magasin, store manager, chef de rayon, assistant manager ou manager commercial dans la grande distribution, le commerce spécialisé et les enseignes retail.
Cette formation prépare des managers opérationnels autonomes, capables de créer des expériences d'achat innovantes et de diriger efficacement des équipes commerciales dans un environnement en constante évolution.
Thématiques abordées
- Gestion commerciale et merchandising : techniques de vente, gestion des stocks, agencement du point de vente
- Marketing et communication commerciale : stratégies marketing, fidélisation client, communication digitale
- Management d’équipe et leadership : gestion des ressources humaines, animation d’équipe, résolution des conflits
- Gestion financière et administrative : suivi budgétaire, gestion des coûts, outils de pilotage
- Environnement juridique et réglementaire du commerce : droit commercial, réglementation des ventes, protection des consommateurs
Objectifs de la formation
- Maîtriser la gestion opérationnelle et commerciale d’un point de vente pour assurer sa rentabilité.
- Développer des compétences en management d’équipe afin de motiver et piloter efficacement le personnel.
- Savoir concevoir et mettre en œuvre une stratégie de merchandising et de théâtralisation de l’offre commerciale.
- Analyser les comportements d’achat et intégrer une approche omnicanale pour optimiser l’expérience client.
- Acquérir des connaissances en gestion administrative, financière et en gestion des ressources humaines spécifiques au commerce de détail.
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