Mastère 1 - management marketing communication IFA Business School - Nancy

Description

Le Mastère 1 - Management Marketing Communication de l'IFA Business School Nancy forme des managers commerciaux et marketing capables de définir et piloter des stratégies cross-canal innovantes.

Au programme, les étudiants maîtrisent la politique et stratégie d'entreprise, approfondissent le marketing digital et la transformation digitale, développent leur expertise en études de marché et data marketing.

Ils acquièrent des compétences opérationnelles en gestion de la relation clientèle, techniques de prospection commerciale et communication de marque tout en renforçant leur niveau d'anglais.

Cette formation développe des savoir-faire stratégiques : réalisation d'études de marché approfondies, élaboration de plans marketing intégrant communication traditionnelle et digitale, pilotage d'actions commerciales multi-canaux et management d'équipes commerciales.

Les diplômés évoluent vers des postes de manager commercial et marketing, responsable commercial grands comptes, business manager, ingénieur commercial d'affaires ou directeur de clientèle, dans des entreprises B to B et B to C recherchant des profils polyvalents maîtrisant les enjeux digitaux contemporains.

Programme

• Stratégies de marketing et communication : étude des concepts clés, segmentation, ciblage, positionnement, et élaboration de plans marketing intégrés
• Management commercial et développement des ventes : techniques de négociation, gestion de la relation client, pilotage des forces commerciales
• Communication digitale et gestion des réseaux sociaux : stratégie digitale, outils numériques, SEO/SEA, community management
• Management des équipes et leadership : gestion des équipes, motivation, gestion des conflits, conduite du changement
• Analyse de marché et comportement du consommateur : méthodes d’étude, analyse quantitative et qualitative, prise de décision marketing basée sur les données

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques avancées de management et de leadership appliquées aux équipes marketing et communication
• Concevoir et piloter des stratégies marketing intégrées alignées avec les objectifs business
• Analyser et exploiter les données du marché pour optimiser les campagnes et actions de communication
• Développer des compétences en communication digitale et gestion des réseaux sociaux
• Évaluer l’impact des actions marketing et ajuster les plans d’action pour améliorer la performance commerciale