| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Baccalauréat Professionnel Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités (AGORA) proposé par le Lycée polyvalent privé Sainte-Famille - ESCR forme des professionnels polyvalents maîtrisant les outils numériques et les techniques de gestion administrative. Au programme : gestion des documents administratifs et commerciaux, accueil physique et téléphonique, utilisation des logiciels de bureautique et de gestion, traitement des courriers et des dossiers clients/fournisseurs, organisation d'événements et de réunions. Les étudiants développent des compétences en communication professionnelle, en gestion des flux d'informations, en relation client et en coordination des activités administratives. Cette formation prépare aux métiers d'assistant de gestion en PME, secrétaire administratif, gestionnaire administratif, assistant commercial ou assistant de direction. Les diplômés peuvent évoluer dans tous secteurs d'activité : entreprises privées, administrations publiques, associations, cabinets libéraux, où ils deviennent les pivots de l'organisation administrative.
Programme
- Gestion administrative et communication professionnelle
- Techniques de communication écrite et orale
- Gestion des documents et des réunions
- Gestion des ressources humaines
- Gestion des emplois et des compétences
- Droit du travail et relations sociales
- Gestion commerciale et suivi des relations clients-fournisseurs
- Traitement des opérations commerciales
- Gestion des bases de données clients
- Outils bureautiques et informatiques
- Maîtrise des logiciels de gestion et de bureautique
- Utilisation des outils collaboratifs en ligne
- Projet personnalisé et accompagnement professionnel
- Réalisation d’un projet intégré en milieu professionnel
- Techniques de recherche de stage et insertion
Objectifs de la formation
- Maîtriser les outils de gestion administrative, comptable et commerciale pour optimiser le fonctionnement des organisations
- Acquérir les techniques de communication professionnelle adaptées aux différents interlocuteurs
- Conduire le suivi des opérations courantes et la gestion des ressources humaines de manière efficiente
- Analyser et synthétiser les informations pour appuyer la prise de décision de l’organisation
- Utiliser les systèmes d’information et les logiciels de gestion pour automatiser les tâches et améliorer la productivité