Bachelor 3 - commerce retail ASCENCIA - Évry

Description

Le Bachelor Marketing – Communication en 3 ans d’Ascencia Business School débute par deux années d’enseignement généraliste : Théâtre d’improvisation, personal branding, visites de terrain, outils collaboratifs, initiation au codage, techniques d’efficacité professionnelle, actualité économique, concours d’open innovation : Ascencia propose à ses étudiants d’appréhender l’école et l’entreprise d’une nouvelle manière dès le post-Bac ! La 3ème année permet ensuite d’aborder tous les aspects de l’environnement commercial à travers l’étude de plusieurs axes :

• Analyse du marché et de l’environnement
• Élaboration d’un plan d’actions commerciales
• Animation de l’équipe commerciale
• Contrôle et suivi de l’activité de l’équipe commerciale
• Vente aux clients grands comptes

Programme

• Stratégies commerciales et marketing retail : analyse des comportements d’achat, implantation et merchandising, campagnes promotionnelles
• Techniques de vente et gestion de la relation client : prospection, négociation, fidélisation, CRM
• Gestion opérationnelle et logistique en retail : gestion des stocks, supply chain, planification des approvisionnements
• Management d'équipe et leadership commercial : encadrement des collaborateurs, animation d’équipe, communication interne
• Analyse financière et pilotage du point de vente : budget, marge, indicateurs de performance, reporting

Objectifs de la formation

• Développer une maîtrise avancée des techniques de vente et de négociation adaptées au commerce de détail.
• Analyser le comportement du consommateur pour optimiser l’expérience client en point de vente.
• Mettre en œuvre des stratégies marketing omnicanales intégrant digital et retail physique.
• Gérer efficacement les opérations retail, de la logistique à la gestion des stocks en environnement commercial.
• Acquérir les compétences nécessaires pour piloter des projets commerciaux et animer une équipe en magasin.