Mastère 1 - manager de commerce et de centre de profit IEFT Lyon

Description

Le MBA Manager des Organisations Touristiques  est une formation permettant d'appronfir et de confirmer les acquis notamment dans la définition de la stratégie commerciale et marketing et de son pilotage dans un souci de performance globale.

Cette formation forme à la partie management et RH du recrutement des équipes, l'encadrement et le management toujours dans un souci d'efficience. Possibilité de prendre une spécialisation business travel ou évènementiel. 

Programme

• Stratégies et politiques des organisations touristiques
  • Analyse des marchés touristiques
  • Développement durable et tourisme responsable
• Management opérationnel et ressources humaines
  • Gestion des équipes et leadership
  • Communication interne et gestion des conflits
• Marketing touristique et digital
  • Techniques de marketing spécifiques au tourisme
  • Stratégies digitales et e-tourisme
• Gestion financière et contrôle de gestion
  • Budgétisation et analyse des coûts
  • Optimisation des ressources financières
• Projets professionnels et développement personnel
  • Conduite de projets touristiques
  • Techniques de négociation et gestion du stress

Objectifs de la formation

• Former des managers au pilotage des activités commerciales et marketing, à la gestion des ressources humaines.
• Gérer une entité touristique ou un pôle d’activité tant sur le plan administratif, budgétaire et financier