Master 1 - manager marketing et communication Mensa Formation

Description

Cette formation prépare de futurs collaborateurs capables de gérer un projet ou une activité dans sa globalité, depuis sa définition, jusqu'à son évaluation, en passant par les différentes étapes de conception, d'organisation et de gestion de projet, de commercialisation de management d'équipe, de pilotage de la relation clients...

Programme

• Stratégies marketing et analyse des marchés : études de marché, segmentation, ciblage, positionnement
• Communication digitale et gestion des médias sociaux : campagnes en ligne, gestion de contenu, e-réputation
• Management de projet marketing et communication : planification, coordination, suivi des actions
• Techniques de communication commerciale et relation client : négociation, fidélisation, marketing direct
• Outils et technologies du marketing : CRM, data analytics, outils de veille et reporting

Objectifs de la formation

• Analyser les marchés et segments clients pour définir des stratégies marketing pertinentes
• Concevoir et piloter des campagnes de communication multicanal efficaces
• Maitriser les outils digitaux pour optimiser la visibilité et l’engagement des marques
• Manager une équipe marketing en mobilisant les leviers de motivation et de performance
• Évaluer les résultats des actions marketing et ajuster les plans opérationnels en conséquence