| Niveau d'études visé | Bac +5 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Master mention marketing, vente de l'École universitaire de management - Institut d'administration des entreprises Clermont Auvergne forme des cadres de haut niveau aux enjeux stratégiques et opérationnels du marketing et de la vente. Après un tronc commun en M1 axé sur les fondamentaux du marketing, de la vente et de la relation client, les étudiants se spécialisent en M2 à travers trois parcours : Marketing Opérationnel & Digital, Direction Commerciale & International Business, ou Retail Management, Relation et Expérience Client. La formation développe des compétences pointues en marketing digital, management commercial, e-commerce, négociation B2B et développement commercial à l'export. Les diplômés accèdent à des postes de chef de produit, responsable e-commerce, directeur commercial, ingénieur commercial export, directeur d'enseigne ou responsable merchandising, dans tous secteurs d'activités (industrie, services, distribution). Une ouverture internationale forte et une professionnalisation par l'alternance complètent ce cursus d'excellence.
Programme
- Stratégies marketing et comportement du consommateur : segmentation, ciblage, positionnement, études de marché
- Techniques de vente et négociation commerciale : processus de vente, argumentation, gestion des objections
- Marketing digital et communication : réseaux sociaux, e-commerce, campagnes publicitaires en ligne
- Management commercial et pilotage de la performance : gestion d’équipe, CRM, analyse des indicateurs commerciaux
- Projet marketing et vente appliqué : élaboration de plans d’action, étude de cas, mise en pratique professionnelle
Objectifs de la formation
- Maîtriser les concepts clés du marketing stratégique et opérationnel pour élaborer des plans d’action efficaces
- Analyser le comportement des consommateurs et segmenter les marchés pour mieux cibler les offres
- Concevoir et piloter des stratégies de vente adaptées aux différents canaux de distribution
- Utiliser les outils digitaux et les techniques d’analyse de données pour optimiser la performance marketing
- Développer des compétences en négociation commerciale et en gestion de la relation client
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