Mastère manager commercial et marketing HTBS - Angers

Description

Le Mastère Manager commercial et marketing de HTBS - Angers forme des cadres opérationnels capables de gérer des projets commerciaux dans leur globalité, de la réflexion stratégique au bilan des résultats.

Cette formation de niveau Bac+5, certifiée au RNCP, développe des compétences transversales en élaboration de stratégies commerciales et marketing, mise en œuvre de politiques commerciales, management d'équipes et de réseaux commerciaux, et mesure de la performance.

Les étudiants maîtrisent l'analyse de la demande client, le pilotage de la relation clientèle, la coordination de projets et l'innovation dans le respect de la RSE.

Avec un taux d'insertion de 84% à 6 mois, ce mastère ouvre les portes aux postes de manager commercial, manager marketing, responsable commercial, ingénieur d'affaires, business manager ou encore cadre commercial dans des entreprises, collectivités, institutions ou associations.

Programme

• Marketing stratégique et digital : études de marché, segmentation, plan marketing, marketing digital
• Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, gestion des objections, closing
• Management commercial : leadership, gestion d’équipe, planification des actions commerciales, performance
• Gestion de la relation client et CRM : fidélisation, expérience client, outils CRM
• Analyse financière et pilotage commercial : budgets, indicateurs commerciaux, reporting et tableaux de bord

Objectifs de la formation

• Élaborer et déployer des stratégies commerciales adaptées aux marchés cibles
• Conduire des analyses marketing approfondies pour optimiser la prise de décision
• Manager et motiver des équipes commerciales vers l’atteinte des objectifs
• Maîtriser les outils digitaux pour piloter efficacement les campagnes marketing
• Mesurer la performance commerciale et ajuster les actions pour maximiser le chiffre d’affaires