Master 2 marketing connecté et communication digitale (alternance) - iaelyon School of Management

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Niveau d'études visé Bac +5
Date de la prochaine session Sept. 2026
Durée de la formation en année 1 an
Statut de l'école Public
Formation reconnue par l'État Oui
Rythme de formation Alternance
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné
Accréditation(s) QUALICERT, QUALIOPI

Description

Le Master 2 Marketing Connecté et Communication Digitale est un parcours du Master Marketing, Vente. Organisé exclusivement en alternance, il a pour objectif de former les futurs cadres en marketing capables de :

  • Définir la stratégie de marketing digital d’une organisation,
  • Piloter la réalisation des projets digitaux (architecture, contenus audiovisuels et textuels),
  • Animer une communauté en ligne et gérer la e-réputation d’une entreprise,
  • Gérer l’expérience et la relation client en ligne,
  • Implémenter des stratégies de distribution en ligne.

Durée : 1 an

Formation en alternance (contrat d’apprentissage)

Thématiques abordées
  • Stratégie de marketing digital : définition et mise en œuvre des plans stratégiques adaptés aux objectifs organisationnels.
  • Gestion de projets digitaux : pilotage de la création de sites internet, d’applications, et gestion des contenus audiovisuels et textuels.
  • Animation et gestion des communautés en ligne : gestion de la e-réputation et développement de l’engagement sur les réseaux sociaux.
  • Expérience client et relation digitale : conception et optimisation des parcours clients en ligne, gestion de la relation client digitale.
  • Stratégies de distribution et campagnes digitales : implémentation des canaux de distribution en ligne, conception, programmation et analyse des campagnes de communication digitale.
Objectifs de la formation
  • Définir et mettre en œuvre la stratégie de marketing digital d’une organisation.
  • Piloter la réalisation de projets digitaux incluant architecture, contenus audiovisuels et textuels.
  • Animer une communauté en ligne et gérer efficacement la e-réputation de l’entreprise.
  • Gérer l’expérience client et la relation client en ligne pour optimiser la fidélisation.
  • Implémenter des stratégies de distribution digitale performantes pour accroître la visibilité et le chiffre d’affaire.

Découvrir l’établissement

  • iaelyon School of Management
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