Étudiants, lorsque tu dois effectuer un stage en entreprise en lien avec tes études supérieures, tu devras rédiger un rapport de stage et le remettre ensuite à ton établissement d’enseignement supérieur. Le stage est un moment important de ton parcours, et il s’agit de ne pas rater le document que tu dois produire à son issue.
D’une vingtaine de pages environ, le rapport de stage est un type de compte rendu de tes activités, tes missions exécutées et ce que tu as appris lors de ta première expérience professionnelle en entreprise : l’organisation de la structure dans laquelle tu as travaillé, le secteur d’activité et les compétences doivent être mentionnés.
En somme, le rapport de stage n’est pas difficile à rédiger, mais il convient de respecter certaines consignes et d’y écrire obligatoirement des informations importantes. Ainsi, il faut commencer à y réfléchir le plus tôt possible, de préférence pendant que tu es encore en stage. Tu auras de cette manière la possibilité d’interroger le personnel et ton tuteur sur tout ce qui te pose problème pour construire ton rapport.
N’hésite pas également à solliciter tes professeurs, qui pourront te fournir des documents t'indiquant la marche à suivre pour construire ton travail (proposition de plan, exemple de rapport, etc.). Dans tous les cas, si le fond d’un rapport de stage est propre à chaque expérience, la forme quant à elle, reste sensiblement la même : nous pouvons même dire qu’il existe une trame d’usage. Voici les parties que tu dois absolument insérer dans ton compte rendu de stage et comment les rédiger.
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Sommaire et introduction du rapport de stage : pour une accroche réussie
Le sommaire, appelé aussi table des matières, est le bé à ba de ton rapport de stage puisque les personnes qui le liront pourront s’y référer. Bien qu’il apparaisse au début de votre document, il est nécessaire de le rédiger lorsque tu as fini ton rapport de stage afin de bien annoter les différentes parties de celui-ci.
Établir un sommaire permet au lecteur de prendre connaissance en un coup d’œil de tous les contenus qu’il va trouver dans le rapport de stage. Seuls les titres des parties doivent y figurer, accompagnés des numéros de pages correspondantes, sans plus de détails.
Voici un exemple de sommaire pour un rapport de stage d’un étudiant en BTS Comptabilité et Gestion :
Focus sur l’introduction du rapport de stage
L’introduction de ton rapport de stage est un aperçu de ton stage : dans les grandes lignes, il s’agit d’expliquer et de problématiser ton contenu : le choix de l’entreprise, l’adéquation entre ton stage et ton projet professionnel ainsi que les missions que vous avez réalisées. Elle doit être percutante, avec une accroche pour donner envie au lecteur de lire la suite de ton rapport de stage.
C’est dans cette partie que tu peux aussi expliquer les démarches que tu as dû effectuer pour trouver ce stage, notamment les difficultésque tu as pu rencontrer dans tes recherches et les raisons de ton choix final.
Voici les points essentiels qui doivent figurer dans ton rapport de stage :
- Faire une accroche
- Présentation de l’entreprise : en deux-trois phrases, résume ta structure d’accueil
- Présentation rapide de tes missions au sein de l’entreprise
- Expliquer ton projet professionnel
- Annonce du plan : comme pour une dissertation, tu dois élaborer un plan qui structure ton rapport de stage et formuler une problématique
Mais attention : ne t'étale pas trop ! L’introduction doit faire une page maximum !
Retrouve un exemple d’introduction d’un rapport de stage d’un jeune en master marketing :
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Quid du développement ?
Le développement est la partie la plus conséquente de ton rapport de stage : tu vas y décrire en détail la problématique de ton stage et tes missions, en d’autres termes, tu expliquereas tout simplement comment ton stage s’est déroulé.
Tu devras mettre en évidence les éléments suivants :
- Les missions réalisées en détail, tous les jours, de ton arrivée au dernier jour dans la structure d’accueil. Tu peux, par exemple, raconter une journée type.
- Parler de ce qui t'a plu et de ce qui t'a moins plu. En d’autres termes, quelles sont les difficultés rencontrées, les progrès que tu estimes sur certains points et les compétences que tu as acquises, etc.
- Une partie sur l’entreprise et le secteur d’activité : expliquer son histoire, ses valeurs avec des chiffres et des faits concrets. Par exemple, si tu as exercé dans une banque, tu peux parler de toutes les missions et les enjeux de celle-ci depuis sa création.
Il faut préférer un discours hiérarchisé en partant de tes projets les plus importants, pour terminer par les tâches annexes. N’oublie pas de rajouter des « renvois » vers la partie « annexes », dans laquelle tu mettras les principaux documents ou photos de ce que tu as produit.
Évoquer l'entreprise et son secteur d'activité
La première partie du rapport de stage doit être centrée autour de l'entreprise. Tu peux glisser un organigramme pour mieux rendre compte des personnes décisionnaires ou des salariés qui t'ont épaulés durant ton expérience professionnelle.
Après avoir évoqué ce sujet, n'oublie pas de mentionner le contexte historique autour de l'entreprise : année de création, raisons de sa création, objectifs, évolutions à travers l'histoire, chiffres actuels, etc.
Autre élément qui fera mouche dans ton rapport de stage : le secteur d'activité autour de l'entreprise. Là encore, tu peux mentionner les enjeux liés à son marché. Peut-être que ton stage et ton expérience s'inscrit dans une actualité particulièrement mouvement qui nécessitait d'avoir un oeil neuf sur certains sujets.
Dans ton rapport de stage, tu pourras également mentionner la culture de l'entreprise et les valeurs de celle-ci. C'est l'occasion de mentionner comment s'est déroulé le stage : de ton intégration à l'accompagnement dont tu as bénéficié, avant de parler plus concrètement de ce que tu as fait au sein de l'entreprise.
Les missions : l'incontournable du rapport de stage
Dans ton rapport de stage, tu dois forcément indiquer les missions réalisées. Il ne faut pas simplement mentionner le contexte des tâches réalisés, mais surtout évoquer ce que cela ça t'a apporté. Tu peux parler des compétences que tu as dû mobiliser ou développées durant la réalisation de ces missions.
L'autre élément qui doit absolument figurer dans ton rapport de stage, ce sont les résultats obtenus. Revenir sur la conséquence de tes missions (accomplissements, chiffres, réalisations...) est crucial pour mieux valoriser les compétences acquises ou mobilisées. C'est également un formidable moyen de démontrer que ton stage a rempli ses objectifs : appliquer les connaissances vues en cours directement sur le terrain.
Analyse ton expérience
Durant le développement de ton rapport de stage, il est important d'apporter un certain recul critique sur ton expérience. Il faut parler de ce que cela t'a apporté, tant sur le plan professionnel que sur le plan humain. Peut-être que ton stage t'a permis d'écarter un métier, un type d'entreprise ou un secteur. Au contraire, peut-être que tu t'es rendu compte que tes idées reçues autour d'une organisation en particulier étaient fausses.
C'est également le moment de ton rapport de stage où tu vas évoquer les défis que tu as rencontrés durant ton expérience en entreprise. N'oublie pas de mentionner comment tu as pu les surmonter ou ce que tu as retiré de ces difficultés.
Enfin, tu peux apporter une réflexion personnelle qui permettra de mener à la conclusion de ton rapport de stage. Tu peux parler des enjeux du secteur et comment cela te motive à l'idée de poursuivre dans cette voie, par exemple.
Les remerciements du rapport de stage : parle de tes intervenants
Les remerciements servent à mettre en avant les différents interlocuteurs qui t'accompagnent pendant toute la durée de ton stage. Cela peut être ton tuteur de stage, ton manager, les collègues que tu as fréquentés, mais aussi tes intervenants scolaires, par exemple un enseignant qui t'aurait aidé à trouver le précieux Graal.
Tu peux aussi mentionner toutes les personnes qui ont participé de près ou de loin à la réalisation de ton projet. Cela peut être des personnes extérieures dans le cadre d’une interview ou des personnes avec lesquelles tu as travaillé tel ou tel point de ton rapport.
Il n’existe pas de consigne précise pour rédiger des remerciements, cependant, laisse aller ta plume et reste sincère. Sans en faire trop, montre ta reconnaissance pour l’accueil, l’attention et la confiance qui t'ont été accordés.
En voici un exemple, qui peut te servir de modèle :
Conclusion et bibliographie du rapport de stage : des points à ne pas négliger
Comme c’est le cas lors d’une dissertation ou d’un exposé, tu devras conclure ton rapport, notamment par une réponse à ta problématique. L’idée est de synthétiser ton rapport de stage, sans pour autant faire un résumé bâclé de celui-ci. Parle aussi, dans ce dernier paragraphe, de ton projet professionnel, et comment ce stage t'aidera à y accéder (ou à t'en dissuader, c’est également possible).
N’hésite pas à te projeter en évoquant ce qui pourrait être apporté, continué et développé si le stage se poursuivait. De cette façon, les lecteurs de ton rapport verront que tu t'es vraiment investi dans ce projet, au-delà des missions qui t'ont été confiées. Ce sera une note positive pour clore ton dossier.
Si tu as utilisé des éléments extérieurs pour t'aider à rédiger, n’oublie pas de faire une bibliographie ! Livres, sites internet, citations, journaux, documents manuscrits… les sources sont nombreuses et pour ne pas risquer d’être accusé de plagiat, il faut les citer !
Pour citer un ouvrage : mettre le nom en majuscule, suivi du prénom, le titre du livre (en italique), la maison d’édition et l’année de publication. Pour un article de presse : mettre le nom (en majuscules) et le prénom de l’auteur, le titre du papier (entre guillemets), le nom du journal (en italique) et la date de parution.
Exemple : pour cet article des Échos, tu dois respecter la forme suivante : Matthieu QUIRET, « La finance et les start-up réveillent l’agriculture », Les Échos, mercredi 12 octobre 2022.
La mise en page : ce qui peut te faire gagner des points
Il est important de soigner la présentation de ton rapport. Cela donnera une bonne impression à ceux qui te liront. Pense à adapter le côté visuel de ton dossier à la thématique de ton stage.
Attention à ne pas surcharger la présentation : pense à sauter des lignes, espacer les paragraphes, faire des listes à puce et n’oublie pas la pagination. Plus important encore : relis-toi bien et fais-toi relire par tes proches afin de ne pas laisser de fautes d’orthographe traîner dans ton rapport de stage !
L’important est de rendre la lecture agréable et de donner envie au correcteur de la poursuivre. Pour permettre certaines pauses dans ton dossier, tu peux aussi te permettre d’ajouter des illustrations et des photos. Mais attention, il ne s’agit pas de faire du remplissage ou de la décoration ! Ces images doivent être insérées dans ton propos de manière pertinente et ajouter une réelle plus-value à ton discours, par exemple si cela permet au lecteur de mieux visualiser tes missions.
Les annexes du rapport de stage : pour ajouter ta touche personnelle
Les annexes, ce sont des documents externes que tu dois joindre à ton rapport de stage pour compléter tes propos. Si le rapport de stage est assez conventionnel, tu as la possibilité d’ajouter ta petite touche personnelle avec les annexes !
Capture d’écrans, photographies, illustrations, tableaux, études de cas, graphiques, infographies, questionnaires… Il existe pléthore de supports pour tes annexes des rapports de stage. Si tu es étudiant en design, tu peux laisser libre cours à ton imagination et créer des annexes créatives. Si tu es dans le marketing ou la communication, des études de cas sont évidemment les bienvenues.
N’oublie pas que certains établissements préconisent d’ajouter la convention de stage, un document indispensable pour le stage en entreprise, dans la partie annexe !
Voilà, tu as désormais toutes les informations nécessaires pour rédiger ton rapport de stage. On te souhaite bon courage !
