Le métier de responsable d'exploitation informatique : les missions, qualités, compétences et formations

La production informatique de l’entreprise est contrôlée par le responsable d’exploitation informatique. Celui que l’on appelle aussi le responsable de production est investi d’une mission très importante dans l’entreprise : améliorer la qualité des systèmes d’information tout en garantissant leur sécurité.

Les missions

Le responsable d’exploitation informatique définit les procédures d’exploitation d’un système d’information. Il s’assure de la sécurité des données et effectue une maintenance du système d’exploitation. Ce professionnel se renseigne sur les évolutions technologiques afin de proposer à l’entreprise des solutions allant dans le sens d’un développement technologique. Le responsable d’exploitation informatique encadre et forme des équipes de techniciens d’exploitation. Il prend en compte les remarques des divers utilisateurs et propose ainsi de nouvelles solutions.

Les qualités et compétences

Le responsable d’exploitation informatique, pour mener à bien ses missions, doit avoir un certain nombre d’aptitudes et qualités comme :

• une maîtrise des systèmes d’exploitation : Les grands et moyens systèmes ainsi que la micro-informatique n’ont pas de secret pour ce pro des réseaux. Ce dernier a aussi une parfaite maîtrise des serveurs Unix et Windows et connait les outils de sécurisation des réseaux.

• une grande rigueur : En charge de la gestion de son service, il est un professionnel de l’administratif : budgets, plannings, ressources humaines, il mène ses équipes à la baguette !

• une disponibilité à toute épreuve : Les utilisateurs ont constamment besoin des services du responsable d’exploitation informatique qui analyse les problèmes rencontrés et les solutionne.

Les formations

Pour tendre au métier de responsable d’exploitation informatique, les diplômes recommandés sont :

• les BTS en informatique
• les DUT en informatique
• les masters informatique
• les diplômes d’écoles d’ingénieurs généralistes
• les diplômes d’écoles d’ingénieurs informatique