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BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) à Le Havre

Située dans le nord-ouest de la France, la ville du Havre se trouve dans le département de la Seine-Maritime en région Normandie.Elle accueille chaque année plus de 15 000 étudiants, dont ceux désirant se lancer dans un BTS NDRC. Le brevet technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC est un diplôme de niveau bac +2 accessible après le baccalauréat. Ce cursus de deux ans est destiné aux titulaires d’un bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion), d’un bac pro métiers du commerce et de la vente, option A : animation et gestion de l'espace commercial, option B : prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale ou d’un bac général. Le brevet technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client, BTS NDRC, peut se dérouler en formation initiale à temps plein ou bien en alternance. À l’issue de la formation, les jeunes diplômés sont capables de :  Piloter l’activité commerciale ; Négocier et réaliser des ventes ; Assurer le management de l’activité commerciale ; Participer à la mise en œuvre et à l’évolution de la politique commerciale. 

BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) à Le Havre
  • FGH FORMATION
    FGH FORMATION
    Le Havre 76600
    Alternance
    Le Brevet de Technicien Supérieur NDRC proposé par FGH FORMATION forme des professionnels polyvalents maîtrisant les enjeux commerciaux du digital. Au programme : techniques de nég…
  • Le Havre 76600
    Alternance
    L'ISPN - Institut Supérieur Professionnel du Havre propose le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, une formation qui forge de véritables managers commerciaux capables…
  • Saint-Contest 14280
    Alternance possible
    À distance possible
    OBJECTIFS Le titulaire du BTS «Négociation et Relation Client» est chargé de : - la vente et la gestion de la relation client ; - la production d’informations commerciales ;…
  • Caen 14000
    Alternance possible
    Le titulaire du BTS Négociation et Relation Client est un commercial – manageur qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation dans une entrepri…
  • Colombelles 14460
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par Ecofac Campus Caen forme des professionnels de la vente capables de maîtriser l'intégralité du cycle de la relation…
  • ECOFAC - Caen
    ECOFAC - Caen
    Colombelles 14460
    Alternance possible
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) d'ECOFAC Caen forme les futurs professionnels de la vente et du commerce en combinant techniques de négociation traditio…
  • Hérouville-Saint-Clair 14200
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client du Lycée Salvador Allende forme des commerciaux généralistes capables d'accompagner le client à tous les stades du processus co…
  • Caen 14000
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par CaenSup Sainte-Ursule forme des professionnels de la vente et de la relation client capables d'évoluer dans un envi…
  • Caen 14000
    Alternance
    Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) du Pôle BTS Alternance Caen forme des commerciaux polyvalents maîtrisant l'ensemble de la relation client à l'ère digita…
  • Rouen 76000
    Alternance possible
    Le BTS Négociation et digitalisation relation client de l'IES Normandie - Rouen forme des commerciaux polyvalents capables de maîtriser l'intégralité du processus commercial, de la prosp…

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Pourquoi faire un BTS NDRC au Havre ? 

Le Havre est idéalement situé, entre mer et campagne. Les habitants ont la possibilité de se balader sur les grandes plages de la côte pour respirer l’air marin ou d’aller se balader en forêt. Proche de villes touristiques comme Honfleur, Deauville ou Trouville-sur-Mer, vivre au Havre promet des week-ends et des vacances bien remplies. 

La ville a mis en place de nombreuses initiatives afin de faciliter la vie des étudiants et la rendre plus accessible. 

L’offre de formation y est vaste et de qualité. C’est donc tout naturellement qu’il est possible d’y réaliser un BTS NDRC dans plusieurs établissements de la ville.Ce cursus de deux ans très opérationnels comprend une majorité d’enseignements autour de la relation client et des techniques de négociation. 

Que faire après un BTS NDRC au Havre ?

Une fois diplômés, les titulaires d’un BTS NDRC sont opérationnels et peuvent intégrer immédiatement le marché de l’emploi. 

Ils peuvent travailler dans de nombreux domaines d’activités (banque, assurance, immobilier) et accéder aux métiers suivants : 

  • Téléprospecteur
  • Animateur des ventes ou de réseau
  • Guichetier
  • Vendeur
  • Commercial ou technico-commercial
  • Téléconseiller
  • Chargé de clientèle
  • Télévendeur
En fonction de leur projet professionnel, de leur dossier et de leur réussite à l’examen du BTS, les étudiants qui le souhaitent peuvent envisager de poursuivre leurs études.

Voici des exemples de formations possibles après un BTS NDRC : 

  • Licence en sciences de gestion, en droit ou en communication
  • Licence professionnelle assurance, banque, finance : chargé de clientèle
  • Licence pro commercialisation de produits et services
  • Licence pro e-commerce et marketing numérique 
  • Licence pro métiers du marketing opérationnel 
  • Licence pro technico-commercial 
  • Écoles de commerce et de gestion (ECG) 
  • Écoles supérieures de commerce (ESC)