IGENSIA Alternance - Paris

La formation AMUM prépare à assister un responsable dans la gestion quotidienne d’une unité marchande. Elle permet d’acquérir des compétences en organisation commerciale, en animation d’équipe et en relation client.
Les apprenants participent à la gestion des stocks, à la mise en valeur des produits et au suivi des performances.
La formation développe le sens du commerce et la rigueur organisationnelle.
Elle forme des profils polyvalents, capables d’évoluer dans différents environnements commerciaux.
Ce parcours constitue un tremplin vers des fonctions managériales.

La formation Conseiller de vente prépare aux métiers de la vente et du conseil client. Elle permet d’acquérir les techniques de vente et de développer une relation client de qualité.
Les apprenants apprennent à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
La formation met l’accent sur la communication et la valorisation des produits.
Elle s’adresse à des profils dynamiques appréciant le contact client.
Ce parcours permet une insertion rapide dans le commerce.

La formation Chargé de clientèle prépare aux métiers opérationnels de gestion de la relation client et de vente, pour des entreprises de tout secteur d’activité (assurances, banques, commerce, services aux entreprises…), PME ou grands groupes. Le “chargé de clientèle” est à même d’intervenir auprès d’une clientèle de professionnels, d’entreprises ou de particuliers, dans le cadre d’une relation directe (vente en face-à-face ou téléphone) ou omnicanal intégrant la commercialisation en ligne.

Cette formation permet d’acquérir les compétences utiles pour contribuer à l’élaboration de la stratégie RH de l’entreprise, en apportant une vision prospective des compétences nécessaires au développement de l’entreprise, combinée à une vision “terrain” transverse des problématiques RH et à une expertise technique forte dans un ou plusieurs domaines du développement des ressources humaines

La formation RGAO – Bachelor Gestion et Finance d’Entreprise forme des professionnels polyvalents. Il vise à développer des compétences en management, gestion d’activités, finance, conduite de projets et création d’entreprise. Sur certains campus IGENSIA Alternance, cette formation est aussi disponible avec l’option Management de centre de profit.

La formation RGAO – Bachelor Gestion et Business Development forme des professionnels polyvalents. Il vise à développer des compétences en management, développement et pilotage d’activités, conduite de projets et création d’entreprise. IGENSIA Alternance s’attache aux spécificités de chaque candidat pour vous proposer une formation adaptée à vos capacités et à vos besoins.

Cette formation certifie les compétences de professionnels sur tous les aspects de la création, de l’animation et de l’optimisation d’un site de vente en ligne, leur permettant de s’insérer au sein de l’activité e-commerce d’une entreprise existante quelle que soit la taille et le domaine d’activités et de répondre aux besoins liés au développement de la vente en ligne aux professionnels (Business to Business – BtoB) ou aux particuliers (Business to Client – BtoC).

Le BTS Communication forme des professionnels capables de concevoir, mettre en œuvre et piloter des actions de communication. La formation aborde aussi bien la communication interne qu’externe, en intégrant les enjeux du digital. Les étudiants développent une approche stratégique tout en maîtrisant les aspects opérationnels des projets de communication. Ce cursus prépare à travailler avec des annonceurs, des agences ou des prestataires. Il répond aux besoins croissants des organisations en matière de visibilité et d’image.

Le BTS NDRC vous donne les capacités de mener, en autonomie, une relation commerciale en face à face avec le client (particulier ou professionnel) mais également via toutes les approches commerciales à distance.

Ce cursus forme des commerciaux polyvalents, maîtrisant les techniques de vente traditionnelles et digitales, capables de gérer la relation client de bout en bout, avant, pendant et après l’achat.

Le BTS Comptabilité et Gestion forme des professionnels capables de gérer les opérations comptables, fiscales et financières d’une organisation. La formation permet d’acquérir des bases solides en comptabilité, en gestion et en analyse financière. Les étudiants apprennent à produire et exploiter des documents comptables utiles à la prise de décision. Ce cursus prépare à des fonctions essentielles au fonctionnement des entreprises. Il constitue également une base solide pour poursuivre des études dans la filière comptable.

Le BTS Banque prépare aux métiers de la relation client dans le secteur bancaire. La formation développe des compétences commerciales, financières et réglementaires nécessaires à l’accompagnement des clients particuliers. Les étudiants apprennent à proposer des produits bancaires et financiers adaptés aux besoins. Ce cursus forme des profils orientés conseil et relation client. Il répond aux exigences d’un secteur fortement réglementé.

Le BTS MCO en alternance prépare les apprenants à devenir de véritables professionnels du commerce et de la vente. Dispensée sur deux années, cette formation allie théorie et pratique pour former des managers commerciaux opérationnels polyvalents, capables de gérer une unité commerciale de A à Z.

Reconnu par les entreprises, le BTS MCO permet d’acquérir des compétences transversales indispensables pour évoluer dans le secteur commercial. Les alternants développent ainsi des aptitudes en relation client, négociation, animation d’équipe, gestion opérationnelle, marketing et communication. Ils apprennent à maîtriser les techniques de vente, à analyser les performances commerciales, à piloter un budget et à manager une équipe.

Cette formation polyvalente vise à former des professionnels polyvalents, capables d’intervenir efficacement dans différentes structures, en assurant des missions d’accompagnement des usagers, de gestion administrative et de participation au fonctionnement des organisations.

Le BTS Gestion de la PME (GPME) est une formation en alternance de deux ans qui vous prépare à devenir le collaborateur direct du dirigeant ou d’un cadre dirigeant d’une PME. Vous exercerez une mission polyvalente à dominante administrative, en participant à la gestion opérationnelle, à la pérennisation et au développement de l’entreprise dans ses dimensions administratives, comptables, commerciales et de ressources humaines.

Chez IGENSIA Alternance, nous nous attachons à proposer des formations adaptées aux besoins, attentes et ambitions de chacun de nos candidats.

Le BTS Assurance forme des professionnels capables de gérer des contrats d’assurance et de conseiller les clients. La formation aborde les aspects techniques, juridiques et commerciaux du secteur assurantiel. Les étudiants développent une expertise dans l’analyse des risques et la relation client. Ce cursus prépare à un secteur structuré et réglementé. Il offre des perspectives d’évolution professionnelle.

Le Bachelor Responsable d’Activité Commerciale et Marketing en alternance, proposé par IGENSIA Alternance à Paris forme des professionnels capables de définir et de déployer des stratégies marketing, commerciales et omnicanales.

Cette formation professionnalisante, accessible après un Bac+2, vous permettra de développer des compétences en gestion de la relation client, prospection, négociation, et analyse de marché. Les diplômés IGENSIA Alternance sont préparés à intégrer rapidement le monde du travail dans des postes à responsabilités dans divers secteurs d’activité.

Le Bachelor Responsable d’Activité Commerciale et Marketing en alternance, proposé par IGENSIA Alternance à Paris, Lyon, et Toulouse, forme des professionnels capables de définir et de déployer des stratégies marketing, commerciales et omnicanales.

Cette formation professionnalisante, accessible après un Bac+2, vous permettra de développer des compétences en gestion de la relation client, prospection, négociation, et analyse de marché. Les diplômés IGENSIA Alternance sont préparés à intégrer rapidement le monde du travail dans des postes à responsabilités dans divers secteurs d’activité.

Le Cycle Mastère professionnel Manager du Marketing et de la Relation Client est une formation en alternance de niveau 7 (Bac+5) proposée par IGENSIA Alternance. Cette formation vous prépare à relever les défis de la relation client à l’ère du digital et de l’omnicanalité.

Grâce à un programme riche, vous maitriserez les compétences indispensables pour concevoir et déployer une stratégie marketing centrée sur le client, en phase avec les nouvelles tendances de consommation

Le Master Pro Manager des RH – Spécialité SIRH ((Système d’Information des Ressources Humaines) permet de combiner la dimension opérationnelle et stratégique des Ressources Humaines avec une expertise de haut niveau en SIRH, donnant ainsi une valeur ajoutée supplémentaire

IGENSIA Alternance propose un parcours d’expertise “SIRH” totalement intégré aux blocs de compétences du titre MRH.

Le cursus Expert Financier conduit aux fonctions liées à la performance financière de l’entreprise et accompagne sa transformation avec une vision stratégique.

L’expert financier doit contrôler la bonne exécution de la stratégie et des procédures définies avec la direction générale et coordonner les services dont il a la charge. Son rôle est aussi d’analyser et d’anticiper le développement stratégique de l’entreprise.

Combinant la dimension opérationnelle et stratégique des Ressources Humaines avec une expertise de haut niveau en Comp&Ben et Contrôle de Gestion Sociale, le Mastère Pro Manager des RH – Spécialité Comp&Ben offre une formation aux métiers RH à forte valeur ajoutée. Le parcours d’expertise “Comp&Ben et Contrôle de Gestion Sociale” est totalement intégré aux blocs de compétences du titre MRH.

Le cursus Manager des Organisations vise à former des managers et décideurs capables de répondre aux exigences des entreprises dans un environnement complexe, incertain, parfois instable.

Chez IGENSIA Alternance, cette formation de niveau Bac+5 développe les compétences en management stratégique et organisationnel, gestion d’activité et d’entreprise. Elle vous offrira une perspective à la fois globale et méthodique de l’entreprise et de son environnement, tout en vous permettant de maîtriser les instruments de gestion et de développement d’une activité. Ce mastère vous donnera ainsi les clés pour incarner le leadership et l’esprit d’entreprendre nécessaires aux fonctions décisionnelles.