| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé au Lycée privé Jeanne d'Arc - site De Gaulle forme aux fondamentaux du marketing et de la relation client. Les élèves explorent les comportements des consommateurs, étudient les stratégies de communication commerciale, analysent les marchés et maîtrisent les outils du marketing digital. Ils développent des compétences en gestion de la relation client, élaboration d'offres commerciales et pilotage d'actions mercatiques. La formation combine enseignements généraux (économie, droit, management) et spécialisation progressive en mercatique. Les diplômés peuvent poursuivre en BTS, DUT ou université dans les domaines commerciaux pour devenir assistant marketing, conseiller clientèle, commercial, chargé de communication ou responsable e-commerce. Cette formation ouvre également la voie aux métiers de la vente, de la distribution et du développement commercial.
Programme
- Fondamentaux du marketing : concepts clés, marchés et comportements des consommateurs
- Études de marché et stratégies marketing : techniques d'enquête, segmentation et ciblage
- Communication commerciale : mix marketing, publicité, promotion des ventes
- Gestion de la relation client et digitalisation : CRM, marketing digital et réseaux sociaux
- Projet mercatique : conception, mise en œuvre et analyse d'une campagne marketing
Objectifs de la formation
- Analyser les marchés et identifier les besoins des consommateurs pour élaborer des stratégies marketing ciblées.
- Concevoir et mettre en œuvre des plans d’action commerciale adaptés aux contextes concurrentiels.
- Maîtriser les outils de communication et de promotion pour valoriser l’offre produit ou service.
- Utiliser des données quantitatives et qualitatives pour évaluer la performance commerciale et ajuster les actions.
- Développer une démarche éthique et responsable dans la gestion des relations client et la prise de décision marketing.