| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé par le Lycée polyvalent Marie-Louise Dissard Françoise forme les élèves aux fondamentaux du marketing et de la relation client. Au programme : étude du comportement des consommateurs, analyse des marchés, stratégies commerciales, communication digitale et traditionnelle, gestion de la relation client. Les élèves développent des compétences en analyse de données commerciales, élaboration de plans d'action marketing, maîtrise des outils numériques de communication et compréhension des enjeux économiques et managériaux. Cette formation prépare à une poursuite d'études en BTS, BUT ou licence dans les domaines du commerce, de la communication ou du marketing, et ouvre des perspectives vers des métiers variés : assistant marketing, chargé de communication, commercial, responsable e-commerce ou gestionnaire de la relation client.
Programme
- Fondements du marketing : concepts clés, segmentation, ciblage et positionnement
- Études de marché et analyse de la demande : techniques de collecte et d’interprétation des données
- Stratégies marketing : marketing-mix, politique produit, prix, distribution et communication
- Comportement du consommateur et gestion de la relation client
- Projet mercatique : application pratique des concepts à travers une étude ou campagne marketing
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins des consommateurs et segmenter un marché pour cibler efficacement la clientèle.
- Élaborer des stratégies marketing adaptées aux produits, services et contextes économiques.
- Mettre en œuvre des actions commerciales et promotionnelles en respectant les contraintes légales et éthiques.
- Utiliser les outils numériques et statistiques pour mesurer la performance des campagnes marketing.
- Communiquer efficacement en interne et à l’externe pour valoriser l’image de l’entreprise et fidéliser la clientèle.