| Niveau d'études visé | Bac +5 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Master mention Marketing, Vente de l'UFR de droit, des sciences économiques et de gestion - site Le Mans forme des professionnels opérationnels capables de piloter des stratégies commerciales et marketing dans un environnement en constante évolution. Au programme : analyse des marchés et comportements des consommateurs, élaboration de plans marketing stratégiques et opérationnels, gestion de la relation client, développement commercial multicanal, marketing digital et e-commerce. Les étudiants développent des compétences clés en études de marché, communication de marque, négociation commerciale, management d'équipes et pilotage de la performance. Cette formation professionnalisante prépare aux métiers de chef de produit, responsable marketing digital, directeur commercial, chargé d'études marketing, category manager ou encore consultant en stratégie commerciale. Les diplômés maîtrisent l'ensemble de la chaîne de valeur marketing et vente, de la conception à la mise en œuvre de stratégies innovantes orientées clients et résultats.
Programme
- Fondamentaux du marketing et gestion commerciale : marketing stratégique, opérationnel, négociation commerciale, comportement du consommateur
- Management et droit : management des équipes, gestion de la chaîne logistique, droit des affaires
- Marketing digital et communication : marketing digital, communication et publicité, marketing relationnel, gestion de la marque
- Méthodologies de recherche en marketing : introduction à la recherche, méthodes qualitatives et quantitatives, certification Google
- Spécialisation Marketing des Services et Expérience Client : conception et gestion de l’offre de services, parcours client, qualité et fidélisation
Objectifs de la formation
- Analyser les marchés et comprendre les comportements des consommateurs pour élaborer des stratégies marketing adaptées
- Concevoir et piloter des campagnes de vente efficaces en intégrant les outils numériques et traditionnels
- Maîtriser les techniques de négociation commerciale pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires
- Utiliser des indicateurs de performance pour évaluer et optimiser les actions marketing et commerciales
- Développer une capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et à gérer des projets commerciaux complexes