| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le bac technologique STMG option Mercatique proposé au Lycée Raymond Queneau forme des spécialistes du marketing et de la gestion commerciale maîtrisant les stratégies modernes de vente et de fidélisation client. Durant cette formation, les étudiants acquièrent une connaissance approfondie du comportement du consommateur, des outils numériques de communication, de l'analyse des marchés et de la gestion de la relation client. Ils développent des compétences clés : concevoir et piloter des campagnes commerciales, exploiter des données pour orienter les décisions stratégiques, gérer les réseaux sociaux et les canaux digitaux, négocier et conclure des ventes. À l'issue de ce cursus, ils peuvent directement accéder au marché de l'emploi en tant que commercial, responsable e-commerce, chargé de communication commerciale ou assistant chef de produit, ou poursuivre leurs études en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, BTS Gestion de la PME, ou licences en commerce et marketing.
Thématiques abordées
- Marketing fondamental : concepts clés, études de marché, comportement du consommateur
- Stratégie mercatique : segmentation, ciblage, positionnement, politique de produit
- Communication commerciale : mix promotionnel, publicité, marketing digital
- Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, techniques de négociation
- Analyse des marchés et veille concurrentielle : outils d’analyse, tendances, éthique du marketing
Objectifs de la formation
- Comprendre les principes fondamentaux du marketing et leur application dans les entreprises
- Analyser les comportements des consommateurs pour adapter les stratégies mercatiques
- Concevoir et mettre en œuvre des actions commerciales ciblées en fonction des segments de marché
- Utiliser les outils numériques et digitaux pour optimiser la communication et la promotion
- Évaluer la performance des actions marketing grâce aux indicateurs clés et ajuster les stratégies en conséquence
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