Bachelor 3 - digital & e-commerce Crews Education

Description

Le Bachelor 3 - Digital & E-Commerce de Crews Education forme les futurs experts de la transformation numérique et du commerce électronique. Cette formation approfondit les stratégies de marketing digital avancées, l'optimisation SEO/SEA, l'analyse de données web et la gestion de plateformes e-commerce. Les étudiants développent une expertise technique en UX/UI design, webanalytics et automation marketing, tout en maîtrisant les leviers de croissance digitale et la gestion de projets numériques complexes. Le programme intègre les dernières tendances du secteur : intelligence artificielle marketing, social commerce et omnicanalité. À l'issue de cette formation de spécialisation, les diplômés deviennent traffic managers, responsables e-commerce, consultants en transformation digitale ou chefs de projet digital, capables de piloter la stratégie numérique d'entreprises innovantes et d'accompagner leur croissance sur les marchés digitaux en constante évolution.

Programme

• Stratégies digitales et marketing en e-commerce
  • Fondamentaux du marketing digital
  • Acquisition et fidélisation client
  • SEO, SEA et marketing d’influence
• Gestion de projet digital et pilotage d'activité
  • Méthodologies Agile et Scrum
  • Outils de gestion et suivi de projet
  • Analyse de performance et KPI
• Technologies et plateformes e-commerce
  • Architecture des sites e-commerce
  • ERP, CMS et CRM
  • Intégration des moyens de paiement
• Logistique, supply chain et gestion des stocks
  • Organisation de la chaîne logistique
  • Optimisation des flux et gestion des retours
  • Relation fournisseurs et partenaires
• Aspects juridiques, éthiques et réglementaires
  • Droit du e-commerce et protection des données
  • RGPD et conformité RGPD
  • Responsabilité sociale et développement durable

Objectifs de la formation

• Analyser et optimiser les stratégies digitales et e-commerce pour accroître la performance commerciale.
• Maîtriser les outils et technologies numériques essentiels à la gestion des plateformes digitales.
• Concevoir et piloter des campagnes marketing digitales orientées résultats mesurables.
• Gérer les projets digitaux en intégrant les contraintes techniques, financières et organisationnelles.
• Évaluer les indicateurs clés de performance pour ajuster les actions e-commerce de manière proactive.