| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion avec enseignement spécifique mercatique (marketing) du Lycée polyvalent Guy Mollet forme les futurs professionnels du commerce et de la communication. Cette formation développe une solide maîtrise des techniques de vente, de la stratégie marketing et de l'analyse comportementale des consommateurs. Les étudiants acquièrent des compétences opérationnelles en négociation commerciale, en gestion de la relation client et en communication digitale. Ils apprennent à construire des plans marketing, à analyser les marchés et à utiliser les outils numériques pour promouvoir une marque ou un produit. Cette formation polyvalente ouvre les portes vers les métiers de commercial, attaché commercial, conseiller clientèle ou gestionnaire de points de vente. Elle constitue également un excellent tremplin vers les BTS commerce, communication ou management commercial opérationnel, permettant aux diplômés de devenir responsables marketing, chefs de produit ou entrepreneurs dans le secteur tertiaire.
Programme
- Fondamentaux du marketing : concepts clés, étude de marché, comportement du consommateur
- Stratégies mercatiques : segmentation, ciblage, positionnement, mix marketing (4P)
- Techniques de communication commerciale : publicité, promotion, relation client
- Gestion de la relation client et CRM : fidélisation, satisfaction, gestion des données clients
- Projet mercatique : analyse d’un cas réel, élaboration et présentation d’un plan marketing
Objectifs de la formation
- Comprendre et appliquer les concepts clés du marketing et de la mercatique pour analyser les marchés et les comportements des consommateurs
- Élaborer des stratégies marketing adaptées aux besoins des entreprises et aux attentes des clients
- Maîtriser les outils de communication commerciale et les techniques de vente
- Analyser les performances marketing et gérer la relation client grâce à des indicateurs pertinents
- Développer une culture économique, juridique et managériale pour piloter efficacement un projet commercial