Bachelor marketing & commerce ECOFAC - Nantes

Description

Le titulaire d’un Bac +3 Marketing et Commerce est capable de :

•  Définir une stratégie marketing pour l'entreprise
•  Concevoir des actions marketing
•  Piloter et évaluer des actions marketing
•  Développer des actions de fidélisation et de développement de la clientèle
•  Piloter un plan d'actions commerciales
•  Maîtriser les techniques d'organisation, de recrutement et de management d'une équipe de vente

Programme

• Marketing stratégique et opérationnel : études de marché, segmentation, positionnement, mix marketing
• Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, gestion des objections, conclusion de vente
• Management commercial et développement des équipes : leadership, motivation, organisation des forces de vente
• Communication digitale et marketing web : stratégie digitale, SEO/SEA, réseaux sociaux, e-commerce
• Gestion de projet et analyse de la performance commerciale : planification, KPIs, outils d’analyse, reporting

Objectifs de la formation

• Élaborer et mettre en œuvre un plan de développement commercial ciblé et efficace
• Décliner une stratégie de développement du portefeuille client en actions opérationnelles
• Développer et fidéliser la relation client pour maximiser la valeur à long terme
• Manager et animer des équipes commerciales pour atteindre les objectifs collectifs
• Analyser les résultats des actions commerciales et appliquer une démarche d’amélioration continue