| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Oct. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le support à l'action managériale (SAM, anciennement AM) exerce ses fonctions auprès d’un responsable, d’un cadre ou d’une équipe (service, groupe, projet). Ses activités sont essentiellement de nature organisationnelle et administrative et se caractérisent par le soutien qu’il apporte à son supérieur hiérarchique.
Il apporte un soutien à la communication et aux relations internes et externes, un soutien à l'information, une aide à la décision et à l'organisation de l'action.
De plus, étant amené à exercer ses fonctions dans un contexte de plus en plus souvent International, l’assistant de manager doit être capable (à l’issue du BTS SAM) de s’exprimer en deux langues étrangères.
Thématiques abordées
- Gestion administrative et communication professionnelle
- Techniques rédactionnelles et outils bureautiques
- Communication interne et gestion des relations
- Support au management et gestion des ressources humaines
- Organisation et planification des activités managériales
- Gestion des compétences et formation des collaborateurs
- Gestion des projets et outils collaboratifs
- Principes de gestion de projet
- Mise en place d’outils numériques collaboratifs
- Gestion économique, juridique et financière de l’entreprise
- Notions de droit appliquées au management
- Analyse économique et financière
- Expression et culture générale
- Communication orale et écrite
- Développement personnel et professionnel
Objectifs de la formation
- Assurer la gestion administrative et organisationnelle efficace des activités managériales
- Maîtriser les outils numériques et bureautiques pour optimiser le support aux managers
- Communiquer clairement et professionnellement avec les équipes et partenaires internes et externes
- Analyser et synthétiser des informations pour faciliter la prise de décision managériale
- Coordonner les projets et événements en respectant les délais et les objectifs fixés
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