| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion avec enseignement spécifique en mercatique (marketing) proposé par le Lycée Nouvelle Chance 85 forme les étudiants aux fondamentaux du management et de la gestion commerciale. Au programme : analyse des marchés, comportement du consommateur, stratégies marketing, communication commerciale, gestion de la relation client et pilotage de l'offre de produits et services. Les élèves développent des compétences opérationnelles en études de marché, élaboration de plans marketing, maîtrise des outils digitaux et techniques de vente. Cette formation prépare à devenir assistant commercial, chargé de clientèle, conseiller de vente ou technico-commercial. Elle ouvre également la voie vers des poursuites d'études en BTS, DUT ou écoles de commerce, permettant d'accéder à des postes de responsable marketing, chef de produit ou responsable e-commerce. Un parcours complet pour ceux qui souhaitent évoluer dans l'univers dynamique du commerce et du marketing.
Programme
- Marketing fondamental : concepts clés, études de marché, segmentation et ciblage
- Comportement du consommateur : motivations, processus d'achat et influence sociale
- Stratégie mercatique : positionnement, plan marketing et mix marketing (4P)
- Communication et promotion : publicité, digital marketing, relations publiques
- Gestion de la relation client et techniques de vente : CRM, fidélisation et négociation
Objectifs de la formation
- Acquérir les concepts clés du marketing et leur application dans la gestion commerciale
- Maîtriser les méthodes d’étude de marché et d’analyse du comportement consommateur
- Développer les compétences en élaboration et gestion de plans marketing opérationnels
- Comprendre les enjeux de la relation client et savoir concevoir une stratégie de communication
- Appliquer les outils numériques pour analyser la performance commerciale et ajuster les actions marketing