| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion, spécialité mercatique (marketing), proposé par le Lycée polyvalent Robert Schuman, forme des profils polyvalents capables d'analyser les marchés et de piloter des stratégies commerciales. Au programme : étude du comportement des consommateurs, techniques de communication et de promotion, analyse de la relation client, gestion de l'offre de produits et services, ainsi que maîtrise des outils numériques appliqués au marketing. Les élèves développent des compétences concrètes en analyse stratégique, construction de plans d'action commerciale, utilisation des études de marché et exploitation des données clients. Cette formation ouvre la voie vers des poursuites d'études en BTS, DUT ou écoles de commerce, préparant aux métiers de commercial, assistant marketing, chargé de clientèle, conseiller de vente ou responsable e-commerce. Un parcours idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique alliant stratégie, créativité et relation client.
Programme
- Fondamentaux du marketing : étude de marché, comportement du consommateur, segmentation
- Stratégies mercatiques : mix marketing, positionnement, politique produit et prix
- Communication et publicité : outils, techniques et médias
- Gestion de la relation client : CRM, fidélisation et service après-vente
- Analyse des performances commerciales : indicateurs, tableaux de bord, reporting
Objectifs de la formation
- Comprendre les principes fondamentaux du marketing et leur application dans les stratégies mercatiques.
- Analyser le comportement du consommateur pour adapter l’offre commerciale.
- Développer des compétences en gestion de projet mercatique et en communication commerciale.
- Maîtriser les techniques d’étude de marché et d’analyse de la concurrence.
- Utiliser les outils numériques pour concevoir et piloter des actions marketing efficaces.