| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Tourisme du Lycée polyvalent de Gascogne forme des professionnels polyvalents capables de concevoir, commercialiser et accompagner des prestations touristiques. Au cœur de cette formation, les étudiants maîtrisent la création de produits touristiques personnalisés, l'accueil et l'information de la clientèle française et internationale, ainsi que la gestion des réservations et de la billetterie. Ils développent une expertise approfondie des destinations, des prestataires locaux et de la réglementation du secteur, tout en perfectionnant leur pratique de deux langues vivantes étrangères. La formation intègre également les outils numériques de commercialisation et les techniques de communication digitale. Les diplômés accèdent à des postes diversifiés : agent de voyages, conseiller en séjours, guide-accompagnateur, agent d'accueil en office de tourisme, ou encore chargé de promotion touristique territorial. Cette formation ouvre également la voie vers la création d'agences spécialisées ou l'évolution vers des fonctions d'encadrement dans l'industrie touristique.
Programme
- Environnement touristique et acteurs du secteur
- Structure et dynamique des secteurs public et privé
- Politiques touristiques et enjeux internationaux
- Techniques d'accueil et de vente touristique
- Communication interculturelle et relation client
- Techniques de commercialisation et négociation
- Gestion et animation de produits touristiques
- Conception et promotion d’offres touristiques
- Organisation d’événements et animation de groupes
- Marketing touristique et communication digitale
- Stratégies marketing adaptées au tourisme
- Utilisation des outils numériques et réseaux sociaux
- Culture générale appliquée au tourisme
- Patrimoine culturel et naturel
- Langues vivantes et compréhension interculturelle
Objectifs de la formation
- Analyser les attentes et besoins des clients afin de proposer des offres touristiques adaptées
- Concevoir et organiser des prestations touristiques en intégrant les contraintes logistiques et économiques
- Maîtriser les outils de communication digitale et promotionnelle pour valoriser une destination ou un service
- Gérer les relations commerciales et négocier avec les partenaires du secteur touristique
- Appliquer les règles de développement durable dans la conception d’offres touristiques responsables
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