| Niveau d'études visé | Bac +5 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Master mention Marketing, Vente de l'Institut d'Administration des Entreprises forme des experts capables de concevoir et piloter des stratégies commerciales innovantes. Les étudiants y maîtrisent la segmentation client, l'analyse des comportements d'achat, le développement de plans marketing mix et la gestion de la relation client omnicanale. La formation développe des compétences opérationnelles en négociation commerciale, management d'équipes de vente, digital marketing et pilotage de la performance commerciale par les KPI. L'approche pédagogique allie études de cas sectorielles, projets en entreprise et simulation de négociations pour ancrer les apprentissages dans la réalité du terrain. Les diplômés évoluent vers des postes de responsables marketing, chefs de produit, directeurs commerciaux, consultants en stratégie commerciale ou créateurs d'entreprise, dans tous secteurs d'activité nécessitant une expertise en développement commercial et marketing stratégique.
Programme
- Stratégies marketing et comportement du consommateur : étude des marchés, segmentation, ciblage et positionnement
- Techniques de vente et négociation commerciale : méthodes de prospection, argumentation, gestion des objections et conclusion
- Marketing digital et communication : outils numériques, réseaux sociaux, SEO/SEA et campagnes publicitaires en ligne
- Gestion de la relation client (CRM) et fidélisation : outils, analyses de données clients et stratégies de rétention
- Analyse des marchés et intelligence économique : études de marché, veille concurrentielle et prise de décision stratégique
Objectifs de la formation
- Développer une expertise approfondie en stratégies marketing et techniques de vente performantes
- Analyser les comportements consommateurs et adapter les campagnes marketing aux segments ciblés
- Maîtriser les outils digitaux pour concevoir et piloter des plans marketing multicanaux
- Construire et négocier des argumentaires de vente convaincants et personnalisés
- Évaluer les résultats des actions marketing et commerciales pour optimiser la performance
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