| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial du Lycée polyvalent Guy Mollet forme aux techniques de merchandising, à l'aménagement des espaces de vente et à l'animation commerciale. Les étudiants y développent des compétences en gestion des stocks, fidélisation client, négociation commerciale et utilisation des outils numériques de vente. Le programme aborde également la législation commerciale, les techniques de communication professionnelle et l'analyse des comportements d'achat.
Cette formation prépare aux métiers de vendeur-conseil, animateur commercial, assistant manager en magasin ou chargé de clientèle en grande distribution. Les diplômés peuvent évoluer vers des postes de responsable de rayon ou chef des ventes, ou poursuivre vers un BTS Management Commercial Opérationnel pour accéder à des fonctions d'encadrement dans le secteur de la distribution.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Gestion de l’espace commercial : aménagement, merchandising, gestion des rayons
- Animation commerciale : organisation d’événements, promotions, fidélisation de la clientèle
- Communication et relation client : accueil, conseil, gestion des réclamations
- Économie, droit et gestion : cadre juridique, gestion commerciale et économique
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente et augmenter le chiffre d'affaires
- Organiser et gérer l’agencement de l’espace commercial en optimisant le parcours client
- Analyser les comportements d'achat pour adapter les offres et améliorer la satisfaction clientèle
- Utiliser les outils de gestion commerciale pour suivre les performances et gérer les stocks
- Communiquer efficacement en situation de vente pour développer la relation client et fidéliser