| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac techno STMG enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé au Lycée polyvalent Marc Bloch forme les élèves aux enjeux stratégiques de la relation client et de la stratégie commerciale. Au programme : analyse du comportement des consommateurs, études de marché, élaboration de stratégies marketing, gestion de la relation client et communication commerciale. Les élèves développent des compétences concrètes en mercatique opérationnelle et digitale, maîtrisent les outils d'analyse du marché et apprennent à construire une offre adaptée aux besoins identifiés. Cette formation polyvalente conjugue management, gestion, économie et droit, offrant une solide culture des organisations. Les diplômés poursuivent majoritairement vers un BTS (commerce, communication, management commercial opérationnel) ou un BUT (techniques de commercialisation, gestion des entreprises), ouvrant la voie à des carrières de chargé de clientèle, assistant marketing, commercial ou responsable de point de vente.
Programme
- Fondements du marketing : concepts clés, étude de marché, comportement du consommateur
- Stratégies mercatiques : segmentation, ciblage, positionnement, mix marketing
- Techniques de communication commerciale : publicité, promotion, digital marketing
- Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, satisfaction client
- Projet mercatique : étude de cas, réalisation d’une stratégie marketing complète
Objectifs de la formation
- Comprendre les principes du marketing, de la gestion commerciale et du comportement du consommateur
- Analyser les marchés et identifier les opportunités commerciales à l’aide d’outils marketing adaptés
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies mercatiques en cohérence avec les objectifs d’une organisation
- Utiliser les techniques de communication et de négociation pour influencer efficacement les décisions d’achat
- Maîtriser les outils numériques et technologiques spécifiques à la gestion commerciale et au marketing